企业员工培训现场教学的实践与思考

作者： 曲二红 中国平煤神马控股集团有限公司铁路运输处

一、企业员工教育培训体系建设意义

人力资源是企业保持核心竞争力的关键要素，而为了保证人才自身的竞争力，企业应尤其重视教育培训体系建设。完善的员工教育培训体系是企业战略规划中人才培养策略的重要组成部分，企业通过教育培训可以使员工获得工作开展所需的知识、技能、经验，使其知识结构得到进一步完善，从而提高员工绩效，使员工为企业创造更大的价值，进而推动企业竞争力的提升。

二、企业员工培训存在的问题

(一)企业培训员工的积极性不高

员工培训是企业管理中一项重要的投资，旨在提升员工的技能和素质，从而提高企业的绩效和竞争力。然而，员工培训也可能导致一些意外的后果。此外，如果员工在培训后感到对目前的工作环境或待遇不满，他们可能会考虑跳槽到其他企业。这种情况下，企业投入的培训成本可能无法实现预期的收益，反而会增加员工流失率和招聘成本。因此，企业管理者需要在设计培训计划时充分考虑员工的留职动力和对企业的忠诚度，以及培训对员工的吸引力和职业发展的影响。

(二)企业培训员工的投入不足

一是培训好的员工被别人挖走，企业陷入两难境地;二是招聘人才比培养人才成本更低。他们错误地认为培训是一种可以减少的成本，企业应当降低成本增进效益。因此，他们吝啬投资于培训，从而使企业进入“不培训—经营不好—更不培训—经营更不好”的恶性循环。其实，员工培训不见得能产生“立竿见影”的效果，但员工培训能使员工的工作态度、企业认同感、知识技能水平等得到提高，对企业队伍稳定、高质量发展具有较大的潜在价值，合理规划投入适当经费开展员工培训是值得的。

三、企业员工培训现场教学的实践与思考

(一)线上培训平台的构建与优化

构建一个高效、易用的在线学习平台是实现线上培训目标的基础。一方面，选择在线学习平台时，应考虑其技术稳定性、用户友好性以及是否支持多种学习模式，如同步学习、异步学习等。另一方面，平台应具备丰富的资源库，能够提供与企业业务紧密相关的课程内容，以及支持多种媒体格式如视频、音频、文档等，以满足不同员工的学习偏好。企业还要不断优化线上培训平台，定期收集员工的反馈，了解他们在使用过程中遇到的问题和需求，具体包括改进用户界面设计、增加互动功能、优化课程内容的搜索和推荐系统等。同时，企业还应考虑如何利用大数据和人工智能技术，对员工的学习行为进行分析，从而提供个性化的学习路径和推荐，进一步提高培训的针对性和有效性。

(二)强化线下培训的实践操作

首先，可以通过模拟实操的方式，让员工在控制的环境中尝试各种操作，这样既能保证安全，又能让员工在没有风险的情况下大胆尝试。例如，在机械维修领域，可以设置模拟故障，让员工进行诊断和修复，以此提高他们的故障排除能力。其次，定期组织线下技能竞赛也是一种有效的实践操作强化手段。通过竞赛，员工可以在竞争中激发自己的潜能，同时也能够相互学习，取长补短。技能竞赛可以是团队赛，也可以是个人赛，内容涵盖各个岗位的核心技能。这种方式的实施，可以在很大程度上提高员工的技能水平，并且增强团队凝聚力，营造积极向上的工作氛围。

(三)提高培训质量的措施

培训质量的提升是一个持续的过程，它要求企业不断审视和调整培训内容、方法和环境。对于培训效果不佳的员工，企业应当提供二次培训的机会。这既是对员工负责的表现，也是企业资源优化利用的体现。二次培训应当针对员工的具体不足，提供更加个性化的指导和支持。对于理论知识掌握不牢固的员工，可以增加理论学习的课时;对于操作技能欠缺的员工，则应提供更多的实操机会。同时，企业应当对培训过程中出现的问题进行及时调整，具体涉及培训内容的更新、教学方法的改进甚至是培训环境的优化。企业可以通过定期的培训反馈会议，收集员工和培训师的意见，共同探讨如何提升培训质量。此外，企业还可以引入外部专家进行评估和指导，以确保培训活动能够紧跟行业发展趋势，满足企业长远发展的需要。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。