在通信服务的广阔天地中,中国联通阜阳市分公司政企BG公共安全行业部总监徐超,以其专业精神和创新思维,引领团队在公共安全服务领域取得了显著成就。自2010年加入联通以来,徐超始终以提升个人业务能力和综合素质为目标,致力于为客户提供更优质的服务。他的职业旅程,从公众线到政企线,再到公共安全行业部的领导岗位,每一步都凝聚着他对专业成长的不懈追求和对服务质量的极致执着。
2016年,他踏入政企BG领域,以锐意进取、开拓创新的姿态,推动业绩和服务指标位居全市前列,多次荣获“好员工”和“优秀员工”称号,他不仅为自己赢得了荣誉,更为团队树立了榜样。2022年,阜阳市政企BG成立公共安全行业部,徐超通过公开竞聘成为部门CEO,面对公检法行业中联通用户较少、市场份额低等挑战,他带领团队深入行业洞察和优劣势分析,发挥集体智慧,共同摸排商机,制定策略,攻坚克难。徐超深知,团队的力量是企业成功的关键,他以身作则,鼓励团队成员发挥自己的特长,共同面对挑战,共同分享成功。在他的带领下,团队成员之间的协作更加紧密,团队的凝聚力和战斗力得到了显著提升。
2024年5月,徐超带领团队中标阜阳市某热线集约智能服务项目。该项目的实施,标志着阜阳智慧法院建设迈出了坚实的步伐,为便民利民的重大民生工程贡献了重要力量。徐超团队的这一创新实践,已成为全省法院系统的智慧标杆,为其他地市提供了可复制、可推广的宝贵经验。
在项目攻坚过程中,他深入调研用户需求,精准把握司法服务智能化的前沿趋势,带领团队创新研发出智慧诉讼服务平台。这一平台的推出,极大地提升了司法服务的智能化水平,为民众提供了更为便捷、高效的服务体验,这一创新实践,不仅赢得了客户的高度评价,更为公司在公共安全服务领域赢得了良好的口碑。
徐超的故事,激励着每一位联通人,只要坚持不懈、勇于创新,就能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,为客户创造价值,为公司赢得荣誉。徐超和他的团队,正以实际行动诠释着中国联通“客户为本、服务为上”的核心价值观,为公共安全领域的发展贡献着智慧和力量。