在政企服务领域,安徽联通亳州分公司的政企客户经理吴方以其二十年如一日的专业精神和对服务的无限热爱,成为了行业的佼佼者。自加入安徽联通以来,她始终坚守“人民邮电为人民”的初心,以“客户为本、服务为上”的核心价值观为导向,致力于为客户提供超出期望的服务体验。
在吴方的带领下,团队不断攻坚克难,实现了算网数智业务年收入从百万规模增长至千万规模,联网通信业务年收入达到800万的辉煌成就。她深知,作为政企客户经理,不仅要有专业的技术能力,更要有敏锐的市场洞察力和卓越的领导力。她凭借敢打硬仗、善打胜仗的联通铁军精神,带领团队人员稳扎稳打积累客户资源,聚焦重点行业重点客户,近两年来各类大项目中标金额达5023万,既提振了士气,也锻炼了队伍。
吴方始终坚持提升自己的专业能力,努力学习研究各种产品及解决方案。在与客户沟通中循序渐进,并根据不同场景为客户提供优质的解决方案。无论是白天还是黑夜,周末还是节假日,只要客户有需要,她总能第一时间冲到现场为客户排忧解难。
在服务好客户的同时,吴方特别注重项目的深度和广度。特别是在全县12个乡镇政府的数言舆情业务中,她不仅提供了高效的网络舆情监控服务,还通过深入分析和精准判断,帮助政府有效应对了多起网络舆情事件。她的专业服务和快速响应,赢得了政府部门的高度评价,也为公司带来了稳定的年收入。
在市场局食品安全监管平台的建设中,吴方深入了解政府部门的需求,提供了一套集数据采集、分析、预警于一体的食品安全监管解决方案。该平台的建成,极大地提高了食品安全监管的效率和准确性,为保障公众健康做出了重要贡献。
现在,吴方以全新的姿态站在新的起跑线上,怀揣着热忱初心,大步流星,行稳致远。