蚌埠市召开全市公安系统提升服务优化营商环境新闻发布会

12月19日上午，蚌埠市召开全市公安系统提升为民企服务、优化营商环境工作新闻发布会。市政府新闻发言人、市政府副秘书长、营商环境局党组书记、局长蓝佳勇，市委宣传部新闻科副科长马松，市公安局治安支队副支队长唐广潮，市公安局交警支队副支队长张巍参加发布会，并就有关问题回答记者提问。

在公安政务服务方面，蚌埠市公安部门持续推进“一窗通办”改革，将机动车非现场处罚、驾驶证补换发等高频车驾管事项纳入市政务服务中心、县区政务服务中心公安综窗和公安派出所综合窗口，极大地方便了群众和企业办事。同时，在全市各级公安窗口推广“无证明办事”，涉及居民无犯罪记录证明、身份证明、驾驶证明等10项业务已实现“刷脸”免提交或无须重复提交纸质材料，进一步提高了办事效率。此外，蚌埠市公安部门还积极创新服务模式，在市、县两级出入境大厅窗口设立“为企服务专窗”，对出境从事商务工作的从业人员开通“绿色通道”，实现了证件办理的加急服务。在皖北地区，蚌埠市公安部门还首创新能源小型汽车号牌现场制作及ETC现场办理，让群众和企业能够“立等可取”，极大地提升了服务体验。

在维护公共安全方面，蚌埠市公安部门始终保持着高压态势。通过开展“夏季行动”等专项工作，对违法犯罪行为进行了有力打击，有效降低了违法犯罪警情和案件发案数。还加强了对重点部位的管控，常态化落实“高峰勤务”和“机关支援基层”机制，确保了校园周边社会治安秩序稳定和师生安全。在严防安全事故方面，联合相关部门开展了专项整治行动，全面加强了道路交通安全管理，取得了显著成效。

在打击违法犯罪方面，蚌埠市公安部门始终保持着高压严打态势。对涉及企业反映的强迫交易、强揽工程、恶意竞标等涉黑涉恶违法犯罪行为，依法进行了严厉打击，有力维护了企业正常的生产经营活动。还积极侦办侵害企业权益的经济犯罪案件和知识产权领域刑事案件，为企业追赃挽损，挽回了巨大的经济损失。在快破民生小案方面，也取得了显著成效，盗窃类刑事案件破案率和涉企盗窃类案件破案率均排名全省前列。此外，持续打击治理电信诈骗等新型网络犯罪，有效降低了电诈案件和损失。

在回应社会关切方面，蚌埠市公安部门始终保持着精准高效的作风。通过拓宽诉求渠道，积极解决群众和企业的诉求，将全市规上工业企业全部纳入民警联系包保范围，高效办理政务服务便民热线转交的群众诉求。同时，还加强了警企沟通联系，建立了网上警企议事群和“护企110”专席，及时回应企业关切，解决企业反映的问题。在提升服务质效方面，通过持续对初次交通违法行为实行短信提醒告知、对一般交通违法首违予以警告、对轻微交通违法行为免于处罚等措施，蚌埠市公安部门进一步提升了服务质效。在重大节假日和寒暑假期间，各级公安综窗还提供专项政务服务，解决了群众“上班没空办、下班没处办”的问题。（吕宏伟）