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前郭农发行创新开展文明窗口建设

2024-11-28 16:19:04   来源:中国焦点日报网

该行坚持对标文明窗口创建要求,以《吉林省分行文明服务窗口礼仪规范要求》为指导,从硬件、软件方面“双管齐下”,在仪容仪表规范、行为举止规范、服务礼仪规范、营业窗口环境规范四个方面下功夫。充分运用总行财会运营培训平台,系统学习集约化运营、行内基本制度、系统运用管理、业务技能等方面的内容,拓宽柜面人员的战略视野和知识构成,努力培养一支作风优良、技术过硬、素质较高、能力优秀的运营队伍,满足岗位履职和改革发展的需要。