为进一步提高舆情风险意识,切实承担起舆情工作和声誉风险管理的主体责任,压实管理责任。农发行四平市分行认真开展了声誉风险排查工作,积极防范声誉风险。
排查范围主要包括重大的风险事件情况、重大的客户纠纷情况、重大的员工纠纷情况、重大风险隐患情况、其他方面可能引发声誉风险的问题。并且按照上级行相关要求,结合实际情况,积极做好声誉风险及员工治理问题的排查,并将此项工作扎实做细做实,确保声誉风险排查工作取得实实在在的成效。通过全面的排查,准确掌握声誉风险的潜在因素。
农发行四平市分行将进一步提高政治站位,不断提升金融服务质量,进一步强化声誉风险管理,坚持专人做好舆情监测工作,提高风险防控能力,积极对上级行及监管部门下发的相关文件进行学习,提升声誉风险知识能力,强化声誉风险防控能力。