年初以来,农发行辽源市分行忠实践行“支农为国,立行为民”使命,牢固树立“存款支农、存款增效、存款兴行”理念。以“定目标、拓渠道、促增长”的营销思路为指引,创新思路,有效推动支农资金筹集工作。
上下同步,掌好稳存“舵”
开展高层营销筑牢基础,主要领导深层对接,宣介农发行政策,加深地方党政对存款扶 “三农”重要保障作用的认识,为支农资金筹集提供强大助力。全员行动拓宽渠道,以“强劲开局一季度、奋力拼搏二季度、持续发力三季度、决战决胜四季度”的发展节奏,引导每个支行,每个条线,每名员工都铆足干劲,以奋斗姿态加快发展突围,超额完成年初制定的各项任务目标。
点面结合,开好增存“船”
拓展多元筹集为面,坚持把持续推进客户和项目营销储备作为重要营销来源,把用足用好各类政策和模式作为关键支撑,聚集县域经济发展,发挥金融机构专业优势,积极提供融智服务。
内外兼修,扬好引存“帆”
对内大力弘扬服务精神,引导全员牢固树立“以客户为中心,为客户创造价值”的服务理念,加强员工队伍培训,加强制度和操作学习,以专业素养为客户提供更加优质的服务。对外着力提升服务质效,组建客户服务小组,定期上门拜访,通过上门对账、递送单据等细致服务赢得客户认可,及时倾听客户意见建议,做到凡事有交代、事事有落实,增强客户黏性。