涞源县行政审批局全力优化营商环境，打造高效政务服务新标杆

涞源县行政审批局全力优化营商环境，深化政务服务改革，以高效、便捷的政务服务赢得了广大群众和企业的广泛赞誉。

完善大厅建设，全面优化中心运行机制

规范政务服务中心功能布局。按照功能明确、业务协同、方便快捷原则，根据涞源县政务服务中心面积实际，对原有布局进行再调整、再优化，设置了“八区”：综合受理区、企业开办专区、工程建设项目审批专区、快捷即办区、统一制证区、咨询帮办区、自助服务区等功能分区，在各业务专区均设置了办事等候区。能够为企业提供咨询引导、信息查询、网上申报、事项办理、证照领取等办事服务。

科学设置政务服务中心窗口。在完成“应进必进”工作后，对窗口进行整合，推动分部门“多窗式”服务向跨部门“一窗式”服务转变，统一规范窗口名称，实现企业群众到任一窗口，即可办理相关领域所有事项。在政务服务中心设置了：“企业开办综合受理窗口”“工程建设项目审批综合受理窗口”“综合受理窗口”“快捷即办窗口”“跨区通办窗口”“统一出件窗口”“咨询帮办窗口”“办不成事反映窗口”。

优化政务服务中心运行机制。根据专区和窗口的重新整合调整，对政务服务中心受理窗口、审核窗口工作人员进行重新分配，业务好、素质高的工作人员优先选派至受理窗口，同时根据工作表现及需要，及时进行动态调整。通过采取集中培训与现场指导相结合、走出去与请进来相结合、交流学习与岗位练兵相结合等多种形式，不断提升工作人员业务能力，切实提升群众满意度和获得感。对政务服务中心38项规章制度进行了再完善修订，严肃从业务办理、服务态度等，从咨询、受理、审核、送达各环节等各项工作纪律。严格落实首问首办负责、一次性告知、限时办结等管理制度，加强人员管理的考核评估，规范行政审批行为，提高依法行政本领。

完善准入机制，全面增强企业获得感

涞源县行政审批局始终坚持在企业获得感上发力，在准入源头下功夫，破机制、造流程，压时限、优服务，推出企业开办快捷办、零元办、帮您办“三办”服务机制。

快捷办，优化集成“全联通”。将企业登记注册、印章刻制、发票申领、社保开户、公积金开户5个环节集成优化，整合至企业开办专区，压缩1个工作日内办结，最大限度节省时间。今年以来共办理企业设立登记369户。

零元办，开办礼包“免费送”。制作包含“办事指南、业务流程三折页、营业执照、公章和惠企宣传政策”的“企业开办大礼包”，向办事企业免费发放，让企业开办省心更暖心。今年以来“开办大礼包”共计发放400份。

帮您办，全程代办“帮到底”。积极规避全流程网办“退件”问题发生，对企业申报的材料第一时间进行审核，发现问题及时沟通，帮助填报修正。对现场申报的企业，由专人全程指导填报。对想要办理注销又不能自主现场实施的，重点帮扶、上门服务，帮助企业进行清算备案和债权债务公告，依规进行简易注销公告、清单管理、台账落实，全程提供帮办代办服务。

完善要素保障，全力推动高质量项目建设

紧紧围绕“2+1”产业定位，以服务招商引资和重点项目建设工作为中心，以尽快完成项目建设审批手续目标任务为导向，全力推动高质量项目建设。

完善审批协同服务机制，让项目赢在“起跑线”。整合涉企咨询引导、帮办代办、审前服务等职能，设立企业服务中心，聚焦主导产业和重点项目，提前介入，主动对接，解决企业诉求395次，上门服务28次。会同经开区、发改、资规、水利等8个部门，强化工程建设项目前期策划生成工作，已为11个项目提供前期准入保障。同时，坚持“一项目一指引”，制定审批协同服务指引、一次性告知，让建设项目一目了然、照单可办，确保按时完成。

精准有效抓好要素保障，让项目驶入“快车道”。以省、市工程建设项目审批制度改革措施为重点，结合项目审批手续办理实际，常态化实施分阶段办理施工许可，联合验收、区域评估、先建后验、先产后验等举措，让企业和项目建设单位“多用时间赶工期，少费功夫跑审批”。会同自规、住建等部门，对夏都山水住宅小区（四期）等4个项目开展联合验收，完成规划环境影响评价等8项区域评估事项，已有19个项目进行了区域评估成果应用。

积极创新审批服务举措，让项目跑出“加速度”。为加快重点项目审批速度，全面提供审前辅导服务，制定帮办代办工作计划，倒排办理时间。依托视频导办帮办系统，通过线上互动，提供一对一、全流程帮办代办服务，积极主动服务项目纾困解难，目前，已视频帮办代办60余次。持续推动“高效办成一件事”集成服务改革，聚焦国务院“13+8”件事，保定市自主探索10件事，精准施策，以规范促提升。其中，国务院的13件事中，信用修复，残疾人服务已上线，水电气网联合报装，开办运输企业已出台实施方案。立足我县农业发展实际，联合资规、环保、农业农村、水利等部门增设我县特色“高效办成一件事养殖场准营套餐”，共8个办理项，服务养殖企业全生命周期。通过河北政务服务网“高效办成一件事”板块，帮助企业完成信用修复58件，办理残疾人服务事项112件。（涞源县行政审批局 吉思凡）

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。