农发行井研县支行：优化服务、多举措推动国际业务走深走实走细

今年以来，农发行井研县支行坚持党建统领业务，认真贯彻落实上级行关于推动国际业务稳健发展的部署要求，坚持融资与结算并重，服务农业实体经济“双循环”。截至5月末，该支行国际结算业务突破200笔，金额达560余万美元。

全面抓学习强本领。为进一步提升国际结算业务技能，该支行定期开展外汇业务学习培训，利用晨会组织柜面人员学习外汇账户开立、变更、销户以及外汇账户监管、网上银行国际结算相关文件及要求，切实履行国际结算业务经办行职责。同时该支行员工积极报名参与总行国际业务上岗考试并通过考试，为国际结算业务长久发展提供稳定的人才队伍支撑。

着力抓落实优服务。该支行支持的国际业务客户主要面向泰国、印度、越南、柬埔寨等东南亚国家，公司主营农用机具出口，结汇量大，结汇次数多。该支行为增强外汇客户黏性，持续落实便利化优惠政策，实行简化手续、优化流程、收费减免等特色服务，落实专人负责客户的沟通和业务办理对接，及时收集结汇资料、核实关键信息，确保外汇来账及时入账结汇，真正做到不让客户“多走一步、多等一天、多花一分”，贴心服务获得客户认可。

持续抓宣传提质效。该支行通过营业厅大屏滚动展示、推送相关公众号链接等方式，做好对贸易外汇收支企业名录登记宣传、汇率风险中性知识的普及。通过宣传活动的开展增强了客户对贸易外汇收支企业名录登记办理权限下放银行的了解，提升了客户对汇率风险管理重要性的认识及汇率避险意识，切实支持县域外贸企业高质量发展。

下一步，该支行将继续以客户为中心，加大与企业的合作力度，提供方便、快捷、高效的专业化金融服务，用“硬实力”维系情感，同时做好积极营销，用“软环境”加深感情。同时，全行上下齐心协力，积极进取，全力推动业务高质量发展。（吕琪睿）