校企共话人才培养新思路

为了推动旅游管理、定制旅行服务与管理专业人才培养工作更加适应当前产业发展需求，近日，苏州经贸职业技术学院人文社科与旅游管理学院旅游管理、定制旅行服务与管理专业邀请企业专家开展专业人才培养方案论证研讨会。

会议邀请了旅游管理、定制旅行紧密合作企业乐游旅拓国际旅行社总经理张国扬、同程全域通副总经理黄丽媛、苏州市吴江国际旅行社有限公司总经理吴晓芳以及人文社科与旅游管理党总支书记徐进、院长许凌、副院长杨毅红，旅游管理、定制旅行服务与管理专业负责人、教研室主任和全体旅游管理、定制旅行服务与管理教师参加了研讨会。

会上，人文社科与旅游管理学院党总支书记徐进致欢迎词，徐书记强调了企业参与人才培养方案制定的重要性，并介绍了苏州经贸职业技术学院的人才培养方案编写的要求。陶然老师重点解读了学校人才培养方案中的“2+1”教学模式，张传月老师对23级人才培养方案中的课程设置进行了解读。随后，《定制旅游产品设计》《定制旅游销售》《定制旅游执行》《定制旅游客户管理》《文旅数字化应用》《定制旅游大数据分析与应用》等各课程负责人对课程内容和教学要点进行了介绍。

企业三位专家就课程设置及教材相关问题、文旅数字化背景下人才能力需求、企业参与“岗课赛证”融通人才培养模式等内容提出了十分宝贵的建议。乐游张国扬总经理认为人才培养方案中应加强旅游服务升级的相关内容，比如旅游大数据分析、新媒体运营、人工智能等方面在定制旅游产业链上的作用以及人才赋能应加强研发，他建议学校应该注重这些新兴领域的培养，提高学生的专业素养和实践能力。

同程旅行全域通副总经理黄丽媛女士则从智慧文旅行业赛道人才需求出发详细列出了具体的岗位需求：如产品岗需要具备产品思维，后端产品岗需要掌握大数据相关技术，数字化采集岗位需要掌握3D、VR拍摄、短视频、POI航拍等技术能力，运营岗包括资源、平台、用户运营、新媒体载体运营(如APP、小程序等)、产品运营(爆款线路、热门产品、活动运营、创意内容、数字藏品、数字人等)。她呼吁学校应该根据市场需求调整课程设置，为学生提供更加实用的专业技能。

苏州市吴江国际旅行社有限公司总经理吴晓芳则提到目前导游或者景点讲解员的需求量仍然很大，研学旅行指导师也是行业急需人才。她希望学校能够增强学生讲解能力提升的相关课程，帮助学生更好地适应市场需求。

本次论证研讨会既为企业提供了一个与高校交流合作的平台，也为学生提供了更多的就业方向和发展机会。旅游管理专业负责人许凌表示，在后续的人才培养方案制定中，旅游管理、定制旅行服务与管理系将认真吸纳来自各方面的建议，不断完善专业人才培养方案，着力制定出符合学生个性特点，满足社会发展需求以及经得起实践检验的高质量人才培养方案。

（张传月）

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