2023年8月14日,为表达对富德生命人寿的感谢,客户何女士将“疾病无情 富德有爱 诚信理赔 热忱服务”的锦旗送到富德生命人寿安福支公司柜面,紧握工作人员双手,对公司高效暖心的理赔服务予以肯定。客户表示很庆幸当初为自己购买了保险,减轻了家庭负担,表示会积极向身边亲朋好友推荐富德生命人寿的产品和服务。
据了解,被保险人何女士于2016年6月为自己投保一份保额20万的富德生命附加定期重大疾病保险(E款)。2023年7月5日,何女士因胸痛前往当地医院进行治疗,诊断为急性心肌梗死。客户在住院期间,富德生命人寿吉安中心支公司接到代理人的报案电话。理赔人员第一时间联系客户,主动告知理赔所需资料,同时开展调查流程。2023年8月10日,何女士提交理赔申请,经审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于次日给付保险金20万元。
一直以来,富德生命人寿吉安中心支公司始终秉承“为您24小时在线”的服务理念,始终致力于为每位客户打造更好的保障计划,以诚信和专业赢得市场口碑,服务社会,奉献社会,践行保险让生活更美好的大爱理念。
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