梧桐树企业保险创新科技征服健康团险赛道，更懂企业及员工的需要

互联网时代飞速发展，社会运行的方方面面都进入变革期，人们的健康认知水平也在不断提升。大多数企业在面临如何应对经济不确定性的思考的同时，也面对员工在健康管理上的新诉求。企业应如何提供与之匹配的福利，让员工真正感受到来自企业的人文关怀，同时还能有效控制成本增加，成为企业人力资源管理上的新挑战。

健康需求多样，团险赛道极具挑战性

企业团险作为公司的一项福利制度，可以预见的是未来会在更多的企业当中运营，特别是中小企业。赛道的火热，吸引了不少创新企业涌入，且各自探索出了属于自己的模式。例如有的企业聚焦渠道创新，有的企业发力精准营销，有的企业构建医药险闭环……在火热的健康险赛道里，却鲜有企业入局团险市场。

这背后的原因在于：团险具有高度的复杂性。一是团险作为保险产品，本质是金融产品，因此受政府强监管。二是团险的买单方是企业，由于企业所处的行业和所处的发展阶段不尽相同，因此需求也不同。三是团险服务于企业员工，每个员工都有个性化的诉求，并且是保险领域使用最高频的一个险种，几乎人人都可以用到，对服务的技术承载能力要求非常高。

这些因素使得团险服务十分复杂，并在线下场景需要耗费大量人力。比如在时间维度上，随着企业的发展，员工的平均年龄会增长，这会导致企业在员工福利上的预算可能受到越来越大的影响。又比如员工一方面需要理赔方便，又希望福利方案能够覆盖自己的家属。而对保险公司来说，不同保险公司接口、数据标准、理赔规则等都是不一样的，如果只是保险公司本身的系统，很难满足企业和员工方面的诉求。

深耕保险多年，服务企业及用户痛点两头抓

针对这一行业痛点，行业头部梧桐树保险经纪企业保险的做法是用数字化技术打通从前端销售到中后端服务、风控、核保、理赔等完整的企业团险服务链条。而这一商业模式的底层逻辑，是技术能力的构建和对用户数据的整合与分析。

“可以看到，我们一直在深耕企业的健康和福利业务。通过建立精算模型，多维度地来分析企业的数据，精准的定价，能够提供灵活的产品设计。”梧桐树企业保险负责人表示，团险的买单方虽然是企业，但本质是企业福利产品，因此产品的设计要让员工能够可感可知。为此，梧桐树企业保险通过一套综合运营的服务体系让企业的员工能更好的感知和使用相关功能。

无论是理赔协赔服务还是简化管理的技术平台，其核心都是为雇主节省开支，为员工带来更好的保障服务体验。在底层核心之上，梧桐树企业保险构建了创新一站式定制团险解决方案，其主要服务企业与员工的业务。在企业方面，梧桐树企业保险解决企业HR（人力资源管理）在企业福利方案的定制和企业员工健康力整体水平的问题；在员工方面，梧桐树企业保险主要满足个人的自选升级和全面的家庭（包括父母、配偶和子女）保障，以及实现移动端的理赔，及在线问诊等，即在线上来完成相应的功能。

据记者了解，梧桐树企业保险依托“保险+科技”的多维能力，推出定制式企业综合保障解决方案，解决企业在员工福利管理方面缺乏经验、力不从心等痛点，助推企业健康福利在保险的基础上扩充服务，走向生态化、体系化、数字化的多元综合模式。

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