积极开展“新市民金融服务宣传月”活动，泰康在线多维度助力新市民群体安居乐业

今年，银保监会发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》等多项政策，鼓励引导银行保险机构因地制宜强化产品和服务创新，满足新市民群体在创业、就业、住房、教育、医疗、养老等重点领域的金融需求。为了广泛宣传新市民金融服务政策，营造新市民金融服务的良好氛围，近期，湖北银保监局在全省集中开展了“新市民金融服务宣传月”活动。

作为湖北省重点企业，泰康在线积极响应号召，紧紧依托机构网点、新闻媒体、网络平台，开展新市民金融服务宣传工作，突出宣传涉及新市民的专属金融产品、优惠政策、办理流程、权益维护等相关知识，助力新市民群体安居乐业。

积极开展宣传活动，营造新市民金融服务良好氛围

在此次“新市民金融服务宣传月”中，泰康在线深入践行“以客户为中心”的工作理念，高度重视，精心策划、认真部署。10月-11月宣传活动月期间，泰康在线武汉总部和湖北服务中心在职场内悬挂新市民宣传横幅、在职场前台摆放宣传折页，并通过电子显示屏滚动播放新市民宣传海报，开展新市民金融产品、政策、办理流程及金融知识相关宣传，增进新市民对相关金融产品和服务的了解，营造新市民金融服务的良好氛围。

与此同时，泰康在线宣传小队进入江岸和江汉两个区域的合作点，进行新市民金融服务宣传，普及金融知识，防范金融诈骗，就金融配套政策、产品服务等开展集中讲解，通过宣传册、图文解说形式提升宣传效果，把宣传月活动与金融服务紧密结合，并对居民提出的问题进行现场解答，推动更多的新市民应知尽知、应享尽享。活动得到了现场居民和社区的大力称赞。

发力权威媒体与官方自媒体平台传播，积极普及新市民金融知识

活动期间，泰康在线借助主流权威媒体的力量，宣传涉及新市民创业就业、养老保障、健康保障等方面的专属金融产品，满足新市民在失能、工伤、医疗等方面的保障需求，提升新市民对不同保险服务和产品的认知度与接受度。

同时，泰康在线充分利用公司微信、视频号等官方自媒体平台，借助宣导海报、科普文章和短视频的方式，宣传及推广新市民金融政策、服务、知识，提升新市民群体的金融素养。以短视频为例，系列短视频分别从保险欺诈套路、以及养老诈骗、车险套路、电信诈骗等具体的细分欺诈场景入手进行科普，助力新市民群体防范风险。此外，“泰康在线之声”微信订阅号还开辟了新市民金融服务专栏，以提升新市民群体了解保险基础知识的便捷性。

未来，泰康在线将继续关注新市民群体的需求和痛点，通过持续的科普宣传助力新市民树立正确的金融观念，并充分发挥互联网保险优势，满足新市民“分散、碎片、多样”的保障需求，通过数字科技推动普惠金融高质量发展，为新市民群体的安居乐业持续贡献力量。

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