在安徽省宣城市宁国市的广袤土地上,有一位联通的巾帼英雄,她以坚韧不拔的意志和卓越的专业能力,在政企客户服务的舞台上书写着属于自己的辉煌篇章。她,就是陈璇,一位自2012年起便扎根于联通大家庭的老员工,从最初的营业厅CEO到如今的政企客户经理,她的职业生涯如同一部跌宕起伏的奋斗史,记录着汗水与收获,也见证了她对联通事业的无限热爱与执着追求。
十年磨一剑,陈璇在联通的营销一线摸爬滚打,积累了丰富的市场经验和客户资源。2021年12月,面对职业生涯的新挑战,她毅然决然地从熟悉的营业厅CEO岗位转岗至政企客户经理,这一转变不仅意味着角色的转换,更是对她专业素养和服务能力的一次全新考验。然而,陈璇没有退缩,她以更加饱满的热情和更加坚定的信念,迅速适应了新岗位的要求,连续三年超额完成公司下达的任务指标,连续三年荣获宣城市“优秀员工”称号,用实际行动诠释了爱岗敬业、客户至上的服务原则。
在政企客户服务的道路上,陈璇始终保持着对工作的敬畏之心和对客户的真诚之情。她深知,每一个项目的成功落地,都离不开团队的共同努力和客户的信任支持。因此,无论是参与平台建设项目,还是平台监管项目,陈璇都亲自上阵,从项目策划、投标报价到合同签订、项目实施,每一个环节都倾注了她的心血和智慧。特别是在某局集中式监控项目和流量监测项目中,面对偏远山区复杂多变的地理环境,陈璇和团队成员不畏艰难,徒步穿越密林,攀爬陡峭山坡,只为将监控设备安装在最合适的位置,确保数据的准确性和时效性。正是这份专业和执着,让联通的服务赢得了客户的信赖和赞誉,也为后续的项目合作奠定了坚实的基础。
在推进政企数字化转型的征途中,陈璇更是以身作则,积极践行公司核心价值观。她深知,数字化转型不仅是技术的革新,更是思维模式的转变。因此,她不断学习新知识,掌握新技能,努力提升自己的专业素养和综合能力。同时,她还积极与客户沟通,了解客户的实际需求,为客户提供量身定制的解决方案。在她的努力下,一系列大型项目相继落地,不仅带动了联网通信业务的发展,也为宁国市的智慧城市发展做出了积极贡献。
陈璇的故事,是联通人勇于担当、敢于创新的生动写照。在未来的日子里,她将继续以扎实的专业素养、严谨的职业态度、卓越的专业能力和对客户服务的坚定承诺,为联通的政企客户服务事业贡献自己的力量,书写更加辉煌的篇章。