联通小店里的大能量 —— 探访合肥营业员何书琴的日常

在合肥肥西县巢湖中路的一隅，中国联通的营业厅静静地守候着这片社区的信息脉动。这里不大，却充满了人情味;这里平凡，却蕴藏着无限的可能。今天，让我们走进这家联通小店，探访营业员何书琴的日常，感受她如何用小小的身躯，释放出大大的能量。

清晨的第一缕阳光透过玻璃窗，洒在整洁的营业厅内。何书琴已经早早来到这里，开始了一天的工作。她熟练地打开电脑，登录系统，检查各项业务的准备情况。她的动作迅速而准确，仿佛每一个步骤都早已烂熟于心。

不久，营业厅迎来了第一位客户。这是一位年迈的老奶奶，她步履蹒跚地走进营业厅，显得有些迷茫。何书琴见状，立刻放下手中的工作，微笑着迎上前去。她耐心地询问老奶奶的需求，得知老奶奶想要查询话费余额后，便迅速帮她完成了操作。老奶奶满意地点点头，连声道谢。何书琴微笑着送走了老奶奶，转身又投入到忙碌的工作中。

这样的场景，在何书琴的日常工作中屡见不鲜。她深知，每一位走进营业厅的客户，都是对她和联通的信任。因此，她总是以最大的热情和耐心，去面对每一位客户。无论是咨询问题、办理业务还是解决纠纷，她都能迅速找到问题的症结，并给出满意的答复。

除了日常的客户服务工作，何书琴还积极参与公司组织的各类活动。她深知，每一次活动都是与客户建立信任和友谊的机会。因此，她总是用心准备，全力以赴。无论是大场活动还是社区宣传，她都能凭借出色的表现，赢得客户的赞誉和认可。

记得有一次，社区里举办了一场联通的促销活动。何书琴早早地来到现场，布置摊位、准备资料。活动开始后，她耐心地为客户解答问题，介绍产品的特点和优势。在她的努力下，活动取得了圆满的成功，不仅为公司赢得了更多的客户，也让更多的社区居民了解到了联通的优质服务。

除了工作上的出色表现，何书琴还是同事们心中的“知心姐姐”。她总是乐于助人，关心同事的困难和需求。每当有同事需要帮助时，她总是第一个伸出援手。她的善良和热情，让同事们感受到了家的温暖。

在何书琴看来，联通小店虽小，但承载着大大的责任。她深知，每一次服务都是一次传递价值和建立信任的机会。因此，她总是以最高的标准来要求自己，不断提升自己的专业素养和服务水平。

如今，何书琴已经成为联通小店的一张名片。她的名字在客户中传为佳话，她的故事也激励着更多的同事追求卓越。她用自己的实际行动诠释了什么是专业、什么是服务、什么是责任。在未来的日子里，她将继续以饱满的热情和坚定的信念，在联通小店里释放出更大的能量。