为积极开展金融知识普及和金融消费者教育工作,提升金融消费者风险防范意识和能力,按照中国人民银行金融安全宣传实施方案相关要求,农发行新建区支行积极开展了“金融知识普及月”活动,旨在帮助广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念,为营造稳定和谐的金融消费环境贡献力量。
高度重视,认真部署,确保活动有序促开展
支行迅速响应,成立以行长为组长,副行长为副组长,各部门负责人为成员的“金融安全宣传活动”工作领导小组,下设办公室,营业大厅工作人员为办公室成员。小组紧紧围绕宣传活动目标,打造一支“忠诚、专业、务实”的宣传小队,以“守护您的安全畅通金融消费”为口号,通过多主题、分阶段、多形式相结合的方式统筹推进宣传工作。
精心组织,统筹安排,确保多措并举出实效
一是打响厅堂宣传阵地战,强化理性消费及诚信意识。网点门前设立金融知识宣讲台,并设专人讲解,由业务经验丰富、沟通能力强的业务骨干担任宣传人员,积极主动地为前来网点办理业务的客户以及路过的市民派发宣传防范金融风险知识宣传折页,向社会公众宣传理性消费以及普及宣传金融知识。二是利用室外LED电子屏幕以及室内触控一体机普及金融知识知识,帮助广大客户增强风险防范意识、提高风险识别能力、树立正确消费观念。三是开展线上渠道宣传战。小组成员通过发文投稿、如朋友圈等线上渠道转发普及金融知识宣传视频,宣导金融知识以及理性消费观念等,始终把宣传教育服务放在重要位置,构建公众教育长效机制。
扎实推进,深入总结,确保长效机制稳确立
下一步,支行将贯彻长效机制,持续加强金融知识宣传普及工作,认真总结活动经验与做法,高效有序的推广金融知识,改善金融服务,不断提高服务水平和质量,为业务上的高质量发展提供坚实基础。(杨旭)