中信银行威海世昌支行：零运融合 开启千里奔赴服务船员

为进一步服务实体经济，做好企业员工工资代发业务，满足工人的金融需求，近日，中信银行威海世昌支行零售及运营条线人员早早到达网点，配齐工作物件后出发前往距离五百多公里的滨州港口，为公司船员办理工资卡开卡业务，共开卡16张，每月代发额近百万，有效保障了船员工资的按时发放，同时节约了公司和船员的时间成本，得到客户的一致好评。

某船务公司主营水路货物运输，公司船员长时间在海上工作，前往银行网点办卡困难，且滨州当地无中信银行网点，支行长了解到该公司的困难及需求后，立刻组织成立外拓小组，由会计经理牵头联系领卡及开门事宜，由分管行长联系船长，协调船员开卡时间，不远千里为刚刚靠岸的船员开立工资卡，解决公司发工资不便的窘境。支行工作人员在港口设立临时便民开卡点，分组行动，引导船员有序办理银行卡，并教会客户查询工资信息。在等待办卡过程中，工作人员现场为船员普及金融知识，宣传讲解了防范非法集资、电信诈骗等金融安全知识，帮助其提升自我保护意识，优质全面的服务赢得了企业及工人们的高度认可。

金融需求在哪，服务就延伸到哪。下一步，中信银行威海世昌支行将始终秉持为客户提供贴心周到的金融服务理念，尽心尽力的为客户提供高效、便捷、贴心的金融服务，持续提升客户满意度。(于兆言)