谈心谈话:架起沟通“连心桥”

为切实摸清人员思想动态，强化问题矛盾化解，近日，阿尔山市森林消防大队阿尔山市中队组织开展交心谈心活动，精准把握队伍思想脉搏，积极预防消除风险隐患，确保队伍安全稳定。

充分互信是基础

信任是开展好谈心谈话的前提，如果双方缺乏信任，就很难交流，更谈不上交心见真心。中队干部骨干牢牢把握这一关键点，积极放下架子、扑下身子，以一名“知心人”“出气筒”的身份主动沉到一线、走进班级，在学习、训练、工作和生活中落实“五同”，在朝夕相处中逐步融入，在同甘共苦中增进友谊。通过日复一日、扎实细致的工作，进一步密切了消防救援人员关系、拉近心灵距离，让消防救援人员能够主动讲实话、道实情，从而增强谈心谈话的真实性、可信度，更有针对性的制定措施缓解思想压力，帮助解决实际困难。

真心关爱是关键

将心比心，才能谈好心，否则很可能流于形式、浮于表面。谈心谈话重在激励关怀、搞好疏导、增强信心，绝非单纯地推进工作、落实制度，中队干部骨干紧盯制度落实，主动把单位当家建、把岗位当事业、把队友当兄弟。一直以来努力用真心打动、用真情感染，真心实意地关心爱护，诚心诚意地摸清情况，引导指战员主动从思想上和心理上放下“包袱”、卸下“盔甲”，尽心竭力地帮困解难。

准确摸清是目的

只有充分准备，才能摸清实情。中队干部骨干围绕谈心主题，科学设置谈话内容，注重由表及里、由浅入深，努力消除“突兀”感，让消防救援人员潜移默化地敞开心扉、吐露实情。同时紧密结合谈心对象的日常表现、脾气性格、队员反馈和近期精神状态等特点，差异化地采取开门见山、直奔主题、循循善诱、循序渐进等方式，全面了解消防救援人员近期面临的烦心事、焦心事，积极对症下药，做好思想引导和关怀帮扶。

通过采取一系列有效措施，有效解决了消防救援人员的思想问题和实际困难，确保了队伍安全稳定。下步，中队将持续做好人员思想教育工作，以真心聚“队心”，不断激发消防救援人员工作训练热情，为下步圆满完成各项任务奠定了坚实的思想基础。