关于企业工会民主管理工作的角色认识与实践

作者：刘新建 中国平煤神马集团工会

摘要：作为现代企业的先进管理模式之一，民主管理是将各岗位工作、职工的智慧融合汇聚在一起，共同为企业发展献计献策。有效的民主管理是促进企业改革发展的动力源泉，也是打造企业核心竞争力的重要途径。企业工会作为连接企业和广大职工的桥梁与纽带，在企业民主管理中承担着组织者的重要角色，工会的主动作为，能够有效推动职工民主管理工作，切实维护职工合法权益。

关键词：企业民主;管理;实践

引言

近年来，企业民主管理工作在探索中不断发展创新，取得了显著成效，但在少部分企业中仍然存在一些问题。主要表现为民主管理意识较为淡薄、运行的体制机制不够完善、职工民主管理渠道不够畅通等。如有的企业管理者认为将企业事务进行公开会影响到管理者的权威性，并没有将企业职工的利益纳入企业发展的范畴。职代会运行在操作细节等方面缺乏相关的制度约束，导致企业民主管理规范化水平偏低。

1、工会在企业民主管理工作的重要意义

1.1、工会主动参与民主管理能够有效巩固群众基础

工会具有广泛的群众基础，通过开展民主管理，能够更加有效地夯实、巩固群众基础。在实际工作中，工会不断深入群众，了解职工难点、痛点，积极化解各类矛盾与纠纷，帮助职工维护自身的合法权益。在不断的磨合与融入中，工会与职工群众之间会形成真情实感，为工会工作积累扎实的群众基础，因此工会在企业民主管理工作中积极作为，能够取得事半功倍的效果。

1.2、工会是推动企业民主管理的重要力量

工会通过做好职工思想教育工作，结合企业实际开展劳动竞赛、技术创新、创先争优等活动，引导职工关注企业的发展前景，能够有效推动企业民主管理。在职工的宣传引导、教育培训等方面，工会是重要的参与力量，通过充分发挥思想动员作用，向职工广泛宣传社会主义核心价值观和爱岗敬业精神，引导职工热爱并做好本职工作，积极参与企业管理，为企业改革发展建言献策，能够有效促进企业民主管理的实现。

2、企业工会参与民主管理的主要途径

2.1、完善职工民主管理的制度体系

将常态化的企业民主管理内容和流程通过制度的形式固定下来，并在工作实践中不断加以完善，是企业民主管理的基础保障。工会依据企业的运营特点，建立相适应的职工民主管理制度，能够使民主管理更具针对性。如调查研究等制度，可以推动企业民主管理机制合理、高效、规范运转。近年来，北京市自来水集团工会严格落实《企业民主管理规定》《关于加强国有及国有控股公司集团型职工代表大会制度建设的意见》等法规，先后研究制定了《集团加强工会工作和职工民主管理的实施办法》《集团实行厂务公开、加强民主监督和民主管理工作的实施办法》《集团职工代表大会提案管理办法》《深化集团厂务公开民主监督工作的意见》和《集团职代会各专门委员会职责》等规章制度，通过完善制度的系统性和实效性，为集团职代会建设工作提供了制度保障，使企业民主管理工作内容更加明晰，工作原则和主要任务更加突出，有效保证了民主管理工作的质量。

2.2、培养职工的民主管理意识

培养职工的民主管理意识，是企业工会在强化职工民主管理实效最重要的工作环节。工会要严格按照我国相关法律法规的要求和上级工会的政策指导，积极开展教育培训，引导职工全面客观理解民主管理，为推动企业民主管理统一思想。北京市自来水集团工会通过举办工会干部、职工代表专项培训，进一步加强全面把握新时代对企业民主管理工作提出的新任务新要求的理解，为不断加强企业民主建设、创新工会管理机制、健全职代会工作迈上新台阶提供理论支撑，使工会干部和广大职工能够科学参与企业管理，找准定位，摆正位置，避免出现错位、越位、不到位等现象。

2.3、做构建和谐企业的服务者公司工会

建立完善了与企业经营发展相适应的工作机制，面向广大职工提供普惠性、常态性、精准性服务。强化服务意识、提升服务能力，做好服务职工工作。完善联系服务职工长效机制，以“我们的节日”等活动为抓手，注重人文关怀，不断开展企业“四季送关爱”“常态送温暖”等项目式、订单式服务，从职工生日、生病住院、退休离岗等慰问活动入手，提高工会服务工作精准度，倾心打造“关心、爱心、暖心、动心”服务品牌，提升职工的幸福感、获得感。工会还通过加强“职工之家”、职工图书室、职工诉求中心、心理咨询室等设施建设，不断夯实服务基础。

3、结束语

实践证明，在企业发展壮大的历程中，充分发挥企业工会的作用，有助于持续强化职工民主管理工作，进而把职工利益与企业利益联系在一起，增强职工的参与度，使职工在工作中进一步增强获得感和荣誉感，以此形成企业良性发展的新动力，为推进企业改革发展和建设和谐企业奠定坚实的基础。

参考文献

[1]靖云国.发挥新时代企业工会作用初探[J].中国盐业,2019

[2]胡芝兰.工会组织服务于党建工作的有效策略[J].低碳世界,2019

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