富德遂宁中支保费部召开手工蛋糕DIY亲子活动客户联谊会
遂宁中支于2024年8月15号在本部职场举行了一场客户联谊会, 本次活动主题手工蛋糕DIY亲子活动。本次活动合计10位大客户并携带家属到场。
本次活动由续期外勤彭小丽主持,彭越老师主讲。通过公司的VCR观看让客户了解生命,有奖问答拉近了公司和客户的距离,彭越老师从保险工具的深层魅力和为什么要用保险这个工具让客户了解现代养老新潮流,让客户对保险理财理念又有了新的认识。
手工蛋糕diy环节的制作让全场氛围上升到极致,亲子共同参与,氛围良好,服务人员协同服务,增强熟悉度。到场的每一组客户都带着亲手制作的蛋糕尽兴而归!
活动结束后服务人员逐一欢送客户询问满意度,也对后期保检递送做了铺垫和预约。
本次小客会服务增强了客户粘性,提升了客户满意度。会后小组也及时召开总结会,全员做复盘,只为下一次的活动越来越好,越来越接近目标,也为清单深度开发做好更多的铺垫。
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