农发行东海县支行深刻践行金融工作的政治性和人民性,持续锻造过硬队伍,夯实反洗钱履职和管理基础,以“眼勤”“嘴勤”“脑勤”“手勤”,促进反洗钱工作质效提升。
眼勤,一是在外部企查查软件上关注管户企业,留心企业动态,细致观察预警信息,以敏锐的洞察力及时识别、分辨和排查客户身份信息变动和经营异常变化;二是在加强各部门之间的沟通协调,以服务客户为中心,勤看勤听,高效帮助客户解决困难的同时,实现部门间客户信息同步。
嘴勤:一是体现在敏而好学,不耻下问。东海县支行持续营造虚心求学求教的工作氛围,鼓励身边老师“帮帮带”,要求青年员工们要始终保持学习的心态,向身边领导学习、向老同志和青年骨干学习,牢记“三人行,必有我师”;二是体现在勤与企业经办人联系,勤问经营情况,勤要变更材料,勤听客户意见。
脑勤:一是体现在青年员工保持独立思考的习惯,运用批判性思维,形成自己的判断,而不是人云亦云,切实提高发现问题、解决问题的能力,能够较好完成不同类型客户的尽职调查;二是体现在善于思考反洗钱识别工作的方式,通过梳理尽职流程、自制识别模板,平衡信贷常规工作和反洗钱工作,使反洗钱管理工作融入各岗位工作,做在日常、落到实处。
手勤:一是东海县支行的青年员工做主动请缨,积极商讨反洗钱识别、大额可疑交易案例的排除难点;二是拒绝“拖延症”,立即采取行动,经过分工协作,对全部客户识别资料重新梳理完善,高质高效完成上级行反洗钱工作部署。(供稿人:顾汉青)