应对地灾影响 甘孜州全域实施旅游志愿者服务

8月4日晚，“@甘孜文旅刘洪”抖音官方号发布视频称：“如果没有极端天气的话，318国道日地村被损毁的路段3天左右即可抢通应急通道实现通行；15天至20天左右，雅康高速可实现单边放行。目前，甘孜境内有1000名以上的志愿者、交警、公安为游客提供保障。风雨过后，我们期待再次相约在大美甘孜！”

“@甘孜文旅刘洪”抖音官方号视频截图

8月3日3时30分左右，甘孜州康定市姑咱镇日地村突发特大山洪泥石流灾害，致使雅康高速康定至泸定段日地1号隧道至2号隧道间桥梁垮塌和姑咱镇日地村房屋冲毁，造成车辆坠落和人员失联。

志愿者耐心解答游客咨询

灾害发生后，甘孜州委、州人民政府在四川省委、省政府的高度重视和周密部署下，想一切办法尽一切努力，千方百计搜救失联人员，抢通损毁道路。关心帮助受灾困难群众，扎实做好群众安置工作，各安置点的供水、供电、住宿、吃饭、如厕、洗澡、消防、卫生、警务等民生服务均已妥善解决。同时，有序做好灾害区域过往车辆的分流和疏导，提高监测预警精准度和应急响应速度，适时启动灾后恢复重建，全力保障人民群众生命安全。

志愿者正在指挥交通

截至8月4日凌晨，已有四川省、甘孜州、康定市调集国家综合消防救援队伍、公安、安能、自规、水利、气象、交通、应急、电力、通信等抢险救援队伍21支1448名人员参与救援、车辆以及工程装备215台/套、通讯设备45台/套、救援器材1500余件、搜救犬3条、AW-109轻型直升机一架，大型无人机翼龙II1架，开展人员搜救。

此外，为确保救援通道畅通，还实行交通远端分流、中端控制、近端管控。设置远端分流劝导点9个，近端管控点2个，有序分流车辆。

为游客排忧解难

据不完全统计，8月4日，在甘孜州境内旅行的各地游客约9.34万人次，为给所有游客提供一个安全、便捷、舒适、温馨的旅行环境，根据甘孜州委、州政府相关指示，全州文旅系统立即启动应急预案，成立了州文旅局8.3康定地质灾害应急处置服务游客保障领导小组；制定并印发了《8.3姑咱泥石流灾害游客服务保障方案的通知》和《关于做好地质灾害期间游客疏导工作的通知》。

天路十八弯旅游咨询服务点

据甘孜州文旅局相关负责人介绍，灾害发生后，我们全州文旅系统干部职工全部取消休假，下沉工作一线；在旅游沿线的重点卡点向游客发布温馨提示，全力做好游客疏导工作，组建游客流动服务组，同时，全力开展隐患排查、检查及督导工作等。

截止8月4日下午17时，全州共出动文旅志愿者1791人次，设咨询服务点位217处、服务游客9386人，共接受咨询2632次。

白玉县党员志愿服务点

目前，游客从康定市进出甘孜州可以选择三条道路绕行，一是从康定市新都桥镇-九龙县-凉山州冕宁市-成都市；二是从甘孜州炉霍县-阿坝州马尔康-成都市；三是康定市-雅加埂-泸定海螺沟-泸定县-成都市。（甘孜州文化广播电视和旅游局）

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