平安人寿西安电话销售中心开展2024年“78全国保险公众宣传日”系列活动

在第12个“7·8全国保险公众宣传日”来临之际,中国平安人寿保险股份有限公司西安电话销售中心(以下简称“西安电销中心”)在陕西省保险行业协会的指导下,开展了“7·8全国保险公众宣传日系列活动,旨在普及金融保险知识,提高全社会保险意识,传播行业正能量。

线上线下健步行,让保险公益更有底气

西安电销中心员工积极参与“78奋力前行”保险公益健步走活动,每天坚持通过小程序捐赠步数,并邀请朋友、客户一同参与其中,学习保险知识,助力公益事业。此次西安电销中心累计1600余人次参与活动,捐赠近1313万步数,每一次的捐赠都展现了西安电销中心的社会责任和公益精神。

7月8日,西安电销中心在总经理室成员的带领下,参加由陕西省保险行业协会举办的“78奋力前行”保险公益健步走活动。来自党支部、消费者权益保护部、综合管理部6名代表,在风雨中阔步前行,以实际行动展现西安电销中心热心公益事业,积极向上的精神风貌。

金融知识宣传教育,让青春前行更有底气

6月底,西安电销中心联合高新区鱼斗路派出所走进西安外事学院,将金融知识送到老师和同学的身边。通过宣讲员现场讲解,向大家普及消费者八项权益,讲解保险的意义和功用,同时提醒大家注意防范电信诈骗、非法集资、代理退保等违法犯罪行为,提升社会大众识别和防范风险的能力。

线上消保宣传教育,让美好生活更有底气

活动期间,西安电销中心积极发挥自身优势,通过线上服务平台向39.6万客户推送保险知识漫画,让更多人了解保险,感受保险的温度和保障的力量。

全体员工学习教育,让专业服务更有底气

西安电销中心党支部组织全体员工学习新时代“枫桥经验”的科学内涵和实践要求,发动广大内外勤队伍,深入了解客户需求,积极探索具有平安特色的新经验、新方法,切实提升消费者的获得感、幸福感、安全感。除此以外,西安电销中心通过邮件、内网主页向全体员工普及保险知识,以电视晨会视频展播的形式,使员工更进一步了解保险行业是充满大爱的行业,鼓励员工在平凡岗位上实现自我价值。同时,要求全体销售人员通过内部学习平台学习消保行为准则,加强消费者权益保护意识,坚守以客户需求为先,以销售品质为基的承诺,为客户提供最专业的服务。

西安电销中心将在陕西省保险行业协会指导下,不断健全消费者权益保护教育宣传长效机制,积极履行企业社会责任和担当,以良好的精神风貌传递行业正能量,以专业的服务为人民群众的幸福生活保驾护航。

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