企业实现行政管理精细化的思路与措施

作者：张馨月河南天通电力有限公司

1、提升现代企业行政管理的重要性

首先，基于信息化发展背景下的现代化企业行政管理工作需要做出新的转变，其中涵盖多个方面，如：转变管理模式、拓宽管理领域、增强管理内容、增强风险管理意识、提高管理水平、合理利用各项资源、构建管理信息系统等，通过分析当前现代化企业现行行政管理状况，明确其中制约与影响发展的相关问题及成因，并以此提出对应的优化措施及改进建议。其次，企业经济属于社会经济的重要部分，而企业行政管理工作的发展与创新，能够进一步促进社会经济的可持续发展。因此，现代企业需要顺应时代发展，树立创新改革意识，在高质量发展中对企业上下实行信息化、智能化管理。再者，针对企业各个部门人员也要实行信息化管理，如财务人员、人事专员以及岗位员工，通过先进的信息化技术手段，加强财务管理、人事管理等相关工作，从而确保能够满足现代企业发展需要，保证企业行政管理工作能够有序进行。

2、企业实现行政管理现状

2.1、管理观念滞后

行政管理工作的数字化转型需要企业自上而下地推动，企业高层管理者是否对数字化转型有清晰明确的战略以及重视程度是转型能否成功的关键。受到传统管理理念的影响，有的管理者对数字化并不理解，认为只要资金投入，设备到位，行政管理工作数字化就水到渠成了，对如何有效分析、利用数字化信息缺乏系统性的思考，导致数字化转型只是把业务从纸质搬到了系统上;有的管理者对数字化转型有畏难情绪，管理意识不足，不重视工作的推进和引领，导致各个行政管理部门没有形成共识，难以协同推进数字化转型;有的管理者不注重各行政部门间信息交流共享，导致数字化转型过程中出现信息不对称、信息孤岛、管理壁垒等问题。

2.2、行政人员素质能力不足

行政管理工作通常被误认为内容简单、技术含量较低，导致企业办公室行政人员素质能力参差不齐，且行政管理的思维差距较大，没有充分认识到行政管理工作对企业发展的价值与意义，在处理工作问题的过程中不能提高工作质量与效率，对企业项目执行质量造成影响。此外，行政人员的素质与能力存在不足会影响本部门的工作内容、工作经验的总结与积累，影响部门工作的创新与完善，影响该部门工作效率的发展。

3、企业实现行政管理精细化措施

3.1、精细化管理制度

企业行政管理工作的开展离不开规章制度的约束和管理，行政管理人员要重视规章制度的制定和完善。首先，改进企业传统的行政管理规章制度。传统的管理制度已经不能适应不断变化的工作的需要，一些制度已经无法起到有效的约束和管理的作用。因此，企业行政管理人员要深入分析原有规章制度的内容，结合现阶段行政管理工作的内容进行相应的修改，将其中不符合现阶段工作内容的部分进行删减，在原有工作制度的基础上进行有效的改进，为办公室各项工作的开展提供可靠的依据。其次，明确岗位职责，精细化规章制度的条款。部分行政管理制度过于形式化，规章制度的制定也不够详细，对于一些工作内容以及工作职责没有进行详细的规定，导致工作人员利用工作制度的漏洞，开展一些不符合规定的操作，无法真正起到规章制度约束和管理的作用。企业要精细化行政管理的制度，将企业行政管理工作进行细致的划分，根据工作内容的不同分别制定不同的规章制度，做到每个工作环节都有章可循。

3、加强队伍建设

由于企业行政管理工作量较大，需要有高素质的建设团队才能够保证工作质量。因此企业在人才引进方面可以有针对性地招收专业对口的本科生、研究生，其理论水平更加扎实，对许多信息化办公软件的应用水平较好，经过简单的培训就能快速上岗。这些高学历的专业人才是企业的重要人才储备，企业要重视给予其一定的实践空间，有针对性地展开培养教育，确保能够满足更高的工作要求。另外，企业应重视定期开展内部培训教育活动，特别是在行政管理方面的新理论、新方法等应加强主动学习，通过员工之间的经验分享实现个人工作能力的综合提升，使企业的行政管理工作有更好的人才保障。

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