“万能新媒体人”徐碧玉——新媒体教育行业的璀璨星辰

（文/马恺芯）“新媒体行业的发展，就像一场没有终点的马拉松，而我是一个永远在路上的奔跑者。”徐碧玉曾这样描述自己对新媒体教育的热情与执着。在上海这座充满活力与机遇的城市，新媒体行业拥有着自己的一片璀璨星空，而徐碧玉正是这万千星辰中的一颗，在新媒体教育的天空中熠熠生辉。

“多样化”的才华，“智慧化”的研发

2017年起，徐碧玉担任上海薇龙文化传播有限公司副总裁，以及旗下子公司上海薇龙新媒体科技有限公司的副总裁兼新媒体教育业务负责人。在她的领导下，公司不仅在新媒体内容创作与策划领域取得了显著成就，更在头部达人商务经纪方面展现了卓越的能力。她作为“陈大白”“板娘小薇”等知名达人的商务经纪总负责人，利用精准的市场定位和有效的商务谈判，为公司赢得了业界的广泛赞誉。

徐碧玉的新媒体才华是“多样化”的，不仅限于商务领域，在新媒体培训项目和技能实训项目中也发挥着重要作用。她作为主要策划人与活动主导人，极大地推动了浦东新区团委第五期“头条·青年”新媒体训练营的开展，通过新媒体工具为很多政府企业、高校有效提高培训的互动性和实效性；负责的中建科工集团有限公司“星火少年”新员工入职培训新媒体技能实训课程，为新员工快速掌握新媒体运营技能提供了有力支持，显著提升了团队的整体运营能力。

2022年，随着新媒体内容的爆炸性增长，“如何在众多相似内容中脱颖而出，提供独特且有深度的内容”成为新媒体行业的一大挑战。徐碧玉表示，“新媒体技术和平台更新迭代速度快，用户参与度低，教育内容需要不断更新以跟上行业发展的步伐。作为新媒体教育人士，我们需要提高在线教育平台的用户参与度和互动性，以增强学习体验和学习效果。”于是，怀揣着这样的使命感和对新媒体教育创新的执着追求，她毅然决然地开启了她的研发之旅。从撰写方案到组建专业团队……终于在2022年5月，徐碧玉完成了第一项智慧化新媒体技术“交互式新媒体运营培训策略系统V1.0”的研发。

（图为我国新媒体教育专家徐碧玉）

新媒体教育不仅是知识的传递，更是全新的互动体验

新媒体行业的快速更迭，使这项系统的研发过程充满了挑战和创新。初始系统版本并没有让追求完美的徐碧玉满意，于是她继续带领团队不断根据新媒体行业的最新趋势对系统进行测试和优化，以确保系统的高效性和实用性。也正因此，“交互式新媒体运营培训策略系统V1.0”的发表，是在初始架构完成九个月之后的2023年2月。

“2023年年初，我们对系统进行了最后的优化，近些年来，新媒体行业一直面临着内容同质化严重、用户参与度低和运营效率不高的问题，我觉得我们需要做的不仅仅是知识的传递，更是一种全新的互动体验，让学习者在参与中掌握新媒体的精髓，从而提高新媒体从业人员的素养，提高整个新媒体行业的质量。”徐碧玉说。该系统最大的亮点，是通过引入先进的数据分析和人工智能技术，为新媒体学习者提供了个性化的学习路径和实时反馈，极大地提高学习效率和效果。它不仅解决了新媒体行业的核心问题，更以其独特的功能和创新性获得了行业内的高度评价。据最新数据报告显示，“交互式新媒体运营培训策略系统V1.0”的使用，使得学习者的参与度提高了近40%，运营技能掌握率提升了近60%，用户满意度达到了95%。

（图为我国新媒体教育专家徐碧玉）

用智慧和热情，描绘新媒体行业光明图景

“交互式新媒体运营培训策略系统V1.0”发表不久，就被行业内多位专家称为“一股清流“，其独特的培训方式和深入浅出的教学内容，让整个新媒体教育流程变得生动、有趣，不仅提升了教育质量，更为新媒体行业的人才培养提供了强有力的支持，达到了前所未有的教学效果。正如徐碧玉的学员对她的评价那样——“总能用最生动的例子，让学员理解复杂的新媒体运营理论”。对此，徐碧玉谦逊却又难掩自豪地说：“我们的系统不仅仅是一个培训工具，它更像是一个‘桥梁’，连接了理论与实践，让学习者在互动中发现新媒体的魅力。”该系统还有一个亮点在于其创新的模拟实训环境，它允许学习者在虚拟环境中模拟新媒体运营的全过程，从内容创作到用户互动，从数据分析到策略调整，每一个环节都栩栩如生，仿佛置身于真实的新媒体运营场景之中。

作为新媒体教育专家，多年以来徐碧玉都在用她的专业知识和丰富经验，为业内人士传授宝贵的业内实践经验，拓宽大家的新媒体视野。也因此她一度被称为“行业典范”。在上海这座“不夜城”，徐碧玉正如她所热爱的新媒体行业一样，永远充满活力，不断前行，用智慧和热情，为新媒体教育的未来描绘一幅又一幅光明的图景。（陈超来）