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富德生命人寿黄冈中支快速理赔24万元

2024-06-25 14:38:47   来源:今日热点网

2017年12月, W女士为儿子L先生在富德生命人寿黄冈中支投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》(保额20万元)、《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》(保额20万元)、《富德生命附加康悦人生费用补偿医疗保险(A款)》(保额150万元)、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》(保额5000元)。

早在2023年1月,投保人士W女士不幸因病离世,其儿子被保险人L先生随后前往黄冈中支柜台,准备办理保单的退保手续。面对这一情况,柜面工作人员展现了高度的专业性和同理心,通过详尽解释保险产品的特性及所提供的保障利益,成功帮助L先生认识到保险对于家庭长远安全的重要性,最终决定维持这份至关重要的保障。

2024年4月,没想到L先生遭遇健康挑战,被诊断为“盲肠及升结肠恶性肿瘤”,需住院接受治疗。在此紧要关头,L先生的家人迅速拨打富德生命人寿的客服热线95535报告了这一情况。公司理赔团队迅速响应,立即与L先生取得联系,详细了解其病情及治疗进展,主动悉心指导其准备理赔所需的各项材料,同时启动调查流程。

当所有理赔文件准备就绪后,L先生于5月16日正式提交了理赔申请。经过公司严谨而高效的调查审核,确认该案例符合保险条款所规定的赔付条件,富德生命人寿黄冈中心支公司随即于5月20日快速完成了24万元人民币的保险金赔付工作。

L先生对此次专业高效理赔服务表示深切感激,同时庆幸自己没有坚持退保。5月27日,他特别委托朋友将一面题有“理赔高效快捷,服务诚信专业”的锦旗送到了黄冈中支的柜面。这不仅是对前期柜员耐心讲解的认可,也是对公司在关键时刻展现的高效理赔服务的高度赞扬。

生活中的不确定性和风险总是不期而至,为此,提前规划并选择合适的保险保障显得尤为重要。保险不仅是对未来的一份明智投资,更是对家人爱与责任的延续。黄冈中支将继续坚守“客户至上”的服务承诺,不断优化服务质量,致力于为更广泛的客户群体提供更加坚实可靠的保险保障,携手每一位客户共筑安全防线,抵御未知风险。