农发行临湘市支行：实现进口信用证业务“零”突破，开启国际业务新篇章

农发行临湘市支行坚持以服务实体经济为导向，认真贯彻落实上级行各项惠企政策，通过走访企业，了解涉外企业国际业务需求，为企业提供贴合实际的融资方案和金融服务。近日，该行成功办理了进口信用证业务，为外贸企业共开立4笔进口信用证，支持企业进口天然橡胶，合计金额9831.13万元，实现近两年进口信用证业务“零”的突破。

班子靠前对接，把握业务发展先机。此次获得贸易融资支持的外贸企业，具有稳定的进出口贸易经营渠道和良好的进出口贸易履约记录。该行了解相关情况后，行领导亲自挂帅，靠前指挥，积极与目标客户开展深入沟通，充分了解企业的进口业务需求、贸易背景以及面临的困难和挑战。在与客户对接过程中，详细介绍了农发行的政策优势、服务理念和金融产品，深入分析了进口信用证业务对企业资金周转、成本控制和贸易风险防范的重要作用，彰显了农发行对业务的重视程度，也增强了企业与农发行合作的信心，为后续业务开展奠定了坚实的客户基础。

学习先进经验，优化业务服务流程。云溪区支行在进口信用证开立业务上成绩斐然，其成熟高效的运作模式值得深入学习。为确保进口信用证开立业务的顺利开展，该行积极组织业务骨干前往云溪区支行开展全方位学习交流，深入了解其在进口信用证业务的操作流程、风险控制等方面的成熟做法。通过与先进支行的交流学习，该行积极优化服务流程，简化资料提交要求，整合重复资料，制定清晰的资料清单和模版方便客户准备。同时，加强前期与客户部、信贷管理部、内控合规部等部门的沟通协调，及时获取政策支持和业务指导，确保各项工作顺利进行，提高业务办理效率和客户满意度。

积极跟踪落实，确保业务落地生根。从企业提交资料到最终信用证成功开立，该行始终保持高度的责任心和执行力，积极跟踪落实每一个环节。在客户资料收集阶段，主动协助企业准备相关文件，确保资料的完整性和准确性；在审批环节，加强与上级行及相关部门的沟通协调，及时解决审批过程中出现的问题，加快审批进度；在业务操作阶段，严格按照国际惯例和行内制度，确保每一个操作步骤都规范、严谨。秉持着对业务的执着和认真负责的态度，使得进口信用证业务顺利落地，为该行国际业务的持续发展积累宝贵经验。

此次进口信用证业务“零”的突破，为支持外贸企业开展国际贸易、促进区域经济发展注入了新的活力。下一步，农发行临湘市支行将继续探索和挖掘符合企业需求的国际贸易融资业务产品，将服务外贸企业的工作做细做实、做大做强、做深做优，开启国际业务发展新篇章。（欧阳恺琳）