为提升基层人社队伍政策业务水平和综合素质能力,进一步发挥人社综合平台服务效能,近日,叶集区人社局组织开展2025年基层人社工作人员业务培训暨能力提升专题活动,乡镇、村(社区)便民服务中心负责社会保险的近120余名工作人员参加培训。
会上,区人社局工作人员采取“理论政策宣讲+实际操作训练”的模式,围绕灵活就业人员参保登记、缴费流程、风险业务和注意事项等多个方面进行细致的理论讲解,就高拍仪的驱动安装、人社综合服务平台设置以及个人参保证明查询打印、待遇资格认证等高频业务流程进行具体的实操演示。会后,参训人员继续主动提问,工作人员当场答疑解惑,现场互动氛围浓厚。
下一步,叶集区人社局将继续以群众需求为导向,持续加强基层人社服务平台和队伍建设,巩固提优“家门口”人社服务体系,着力打造一支业务技能精、素质本领强、服务能力优的人社基层服务队伍,让群众切身感受到高效便捷的办事体验,进一步提升群众的获得感、幸福感和满意度。(李华月 李小龙)
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