2024年2月,L先生为父亲投保了《富德生命臻享保重大疾病保险》(保额20万元)。
2024年9月26日,被保人因在外院体检发现肺部结节,前往中山大学肿瘤防治医院治疗,出院诊断为左上肺腺癌。2个月后服务人员联系L先生时,L先生才想起在我司投保该份保险,向服务人员了解理赔事宜,富德生命人寿广东分公司佛山中支理赔人员获悉情况后,第一时间与客户联系,随即主动协助准备理赔所需资料。
2024年12月12日,L先生提交理赔申请,经调查审核,符合保险责任范围,富德生命人寿于12月13日给付重大疾病保险金20万元。
12月20日,L先生为感谢我司,携“服务贴心 理赔迅速”的锦旗至富德生命人寿广东分公司佛山中支柜面,对富德生命人寿高效的理赔服务表示真挚感谢!