北海林女士于2024年11月被确诊甲状腺癌,想起曾经在富德生命人寿购买的保险,于是去电咨询。富德生命人寿北海中心支公司理赔工作人员立即指导其收集理赔材料。当理赔资料完整提交后,北海中支经过审核确认符合保险责任,快速赔付林女士188,931.68元,同时豁免其两张重疾险保单后续保费共90,940元。
12月4日,心怀感激的林女士送来一个写有“快速理赔显诚信,真诚服务暖人心”的精美花篮表示感谢。
在未来前行的道路上,北海中支将坚定不移地践行承诺,用高效且优质的服务回馈客户的深情信任。我们坚信,保险的力量将在每一个关键时刻彰显无遗,为客户的美好生活提供坚实保障,与客户携手共创一个安心、和谐的未来。(文/北海中支 郭启明)