本月,为了让更多客户了解和受益于“云赔”服务,广元中支营运部在辖区内加大了对“云赔”受理的宣讲力度。通过线上线下多种渠道,向广大客户和保险代理人宣传“云赔”服务的优势和操作流程。线上利用官方网站、社交媒体平台等发布宣传视频和图文资料,详细介绍“云赔”的便捷之处;线下组织各分支机构开展宣讲会,邀请专业讲师为客户和代理人进行现场讲解和演示,解答疑问,让大家对“云赔”服务有更直观的认识和了解。
广元中支通过宣讲云赔受理,不仅提升了公司的品牌形象和市场竞争力,也为客户提供了更加优质、高效的保险服务,为公司的长期发展奠定了坚实基础。
据悉,在保险行业竞争日益激烈的当下,富德生命人寿积极探索创新服务模式,以科技赋能为手段,推出的“云赔”服务在助力开门红活动中大放异彩。“云赔”服务作为富德生命人寿的一项重要创新举措,为客户提供了便捷、高效的理赔体验。客户在出险及报案后,其保险代理人通过手机等移动终端,直接将客户的出险资料拍照上传至“云赔”系统,理赔人员在系统内进行审核,实现了受理的快速化和智能化,大大缩短了理赔周期,提高了客户满意度。