农发行公主岭支行持续优化客户服务
农发行公主岭支行切实提升服务客户意识，在实际工作中推广新服务、落实新制度、实施新举措，做到优化服务与风险防控两手抓，形成优质服务闭环，为客户支付行为保驾护航，最大限度为企业、客户提供有温度的高质量服务。强化服务意识，提升服务效率。该行始终以客户需求为中心，主动服务存贷款客户，了解客户的需求所在，统一公布、集中宣传服务标准、资费标准及办理时限，提升服务透明度。从营业大厅到企业经营地，在空间上做到主动沟通、服务到位、增强共情能力，切实满足企业金融服务需求。加强模式创新，将市场与客户紧密连接，持续提高服务质效，推动实践活动走深走实。
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