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安徽联通陈璇:以心换心,服务赢得客户口碑

2024-11-03 18:05:53   来源:今日热点网

在安徽省宣城市这片充满活力的土地上,中国联通以其先进的通信技术和优质的服务理念,为城市的信息化建设注入了强大的动力。而在这片热土上,有这样一位优秀的政企客户经理——陈璇,她用自己的实际行动诠释着联通人的责任与担当,为宣城的智慧城市建设贡献着自己的智慧和力量。

自2012年加入联通以来,陈璇便将自己的青春与梦想融入了这片她深爱的土地上。从最初的营业厅CEO到现在的政企客户经理,她的职业生涯经历了从一线服务到项目管理的转变。但无论身处哪个岗位,她都始终保持着对工作的热爱和对客户的真诚。

在担任政企客户经理的几年间,陈璇带领团队在多个领域取得了显著的成果。她凭借敏锐的市场洞察力和出色的项目策划能力,成功中标并实施了多个重点项目。这些项目的成功落地,不仅为宣城的智慧城市建设增添了新的亮点,也为市民带来了更加便捷、智能的生活体验。

在推进项目的过程中,陈璇始终坚持以客户为中心,将客户的需求作为工作的出发点和落脚点。她深入一线,与客户面对面交流,了解他们的需求和痛点。同时,她还积极与客户保持沟通,及时反馈项目进展情况,确保项目能够按时、按质、按量完成。这种以客户为中心的服务理念,让她在客户中树立了良好的口碑和形象。

除了在项目上的卓越表现,陈璇还非常注重个人能力的提升和团队的建设。她深知,只有不断学习新知识、新技能,才能跟上时代的步伐;只有拥有一支高素质、高效率的团队,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。因此,她不仅自己努力学习新知识、新技能,还积极组织团队成员进行培训和交流,提升整个团队的专业素养和服务水平。

在未来的日子里,陈璇将继续秉持着“客户至上、服务第一”的理念,以更加饱满的热情和更加专业的态度投入工作中去。她相信,在联通这个大家庭里,她能够继续发挥自己的优势和特长,为宣城的智慧城市建设贡献更多的智慧和力量。同时,她也期待着在未来的日子里,能够带领团队创造更多的辉煌和成就。