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安徽联通陈璇:用心服务,点亮客户满意之光

2024-11-03 17:54:34   来源:今日热点网

在安徽宣城的宁国大地上,陈璇如同一盏明亮的灯塔,在联通政企服务的海洋中闪耀着独特的光芒。作为宁国市政企客户经理的她,以坚定的信念和卓越的才能,为联通的发展书写着精彩的篇章。

2012 年,陈璇满怀憧憬地踏入联通这个充满活力的大家庭,开启了她在通信领域的奋斗之旅。十余载的岁月里,她始终坚守在营销一线,犹如一位勇敢的战士,冲锋在前。2021 年 12 月,陈璇从营业厅 CEO 岗位转至政企客户经理一职,迎来了新的挑战与机遇。

陈璇始终秉持着爱岗敬业、客户至上的服务原则,将每一位客户的需求都视为自己的使命。她以专业的素养和真诚的态度,为客户提供优质的服务,赢得了行业用户的高度赞誉。在过去的三年里,她连续完成公司下达的任务,三次荣获宣城市 “优秀员工” 称号,这份荣誉见证了她的努力与付出。

自担任政企客户经理以来,陈璇积极参与多个项目的竞标与实施。宁国市汇宁一卡通平台建设项目,她带领团队精心筹备,以专业的方案和优质的服务成功中标,为公司带来了 175 万元的收益;这些项目的成功落地,不仅为公司创造了丰厚的经济效益,还带动了联网通信业务的发展,累计金额超过 40 万元。

在众多项目中,某局集中式某监控项目和流量监测项目让陈璇记忆深刻。这两个项目的施工地点位于偏远山区,地理环境复杂,给项目实施带来了巨大的挑战。为了确保监控设备能够准确、及时地反映流量情况,陈璇和她的团队不畏艰难,徒步穿越茂密的树林和陡峭的山坡,寻找最佳的设备安装位置。他们凭借着专业优质的产品和真诚周到的服务,克服了重重困难,赢得了客户的信赖,也为后期的项目合作奠定了坚实的基础。

在推进政企数字化转型的征程中,陈璇以扎实的专业素养、严谨的职业态度、卓越的专业能力和对客户服务的坚定承诺,积极践行公司核心价值观。她用自己的实际行动,诠释了联通人的责任与担当,成为客户心中值得信赖的合作伙伴。

展望未来,陈璇将继续在宁国市政企客户经理的岗位上砥砺前行,为客户提供更加优质的服务,为联通的发展贡献自己的力量。她相信,只要始终坚持 “联通好服务,用心为客户” 的理念,就一定能够在宣城宁国的政企领域创造更加辉煌的业绩。