【优化营商环境】浮梁县卫健委驻行政服务中心窗口推出“新生儿出生一件事一次办”

坚持问题导向和目标导向相结合，按照省委、省政府工作要求，从群众视角出发，通过强化系统联通、优化服务流程、归并材料表单、数据共享应用、部门高效协同，将“出生医学证明办理(首签)”“户口登记”“社会保障卡申领”“城乡居民医保参保登记”“生育医疗费用报销”“科学育儿指导服务”等事项整合为“新生儿出生一件事”联办，切实提升群众办事满意度。

近日，李女士来到县行政服务中心的“高效办成一件事”服务专区窗口，咨询如何办理新生儿的出生证明。县卫健委派驻的工作人员对她耐心说到赣服通已开通了新生儿出生一件事一次办服务，不用跑腿，直接线上提交相关材料就可以办理新生儿参保登记等多项业务。抱着试试看的心理，李女士在卫健委派驻的工作人员指导下通过”赣服通”新生儿出生一件事”专区线上提交了相关资料信息，没过多久，平台显示其提交的新生儿参保登记等事项已办理成功。

在此次服务中，李女士仅需在“赣服通”上提交一次材料，后续的多项业务便能快速完成。工作人员通过数据共享和部门协同，将原本需要跑多个部门多次的事务简化为一次办理，极大地提升了政务服务效率。这不仅节省了时间，也减少了群众的跑腿次数，真正实现了政务服务的高效与便民。

该服务模式得到了群众的高度认可。李女士表示：“原来以为办理新生儿相关证件会非常复杂，没想到现在这么方便快捷，真心为政府的高效服务点赞！”这样的反馈正是对政务服务改革成效的最好肯定。

此次新生儿“出生一件事”服务的推出，是在优化营商环境、提升服务质量方面的又一次创新实践。县卫健委将继续探索更多便民服务举措，让政务服务更加贴心、更有温度。