2024 年金融教育宣传月期间,富德生命人寿总公司积极响应,为内勤员工精心定制了一系列丰富且极具针对性的线上学习课程。
其中涵盖了《保险销售行为管理办法解读》《强化消保意识 恪守诚信经营》《银行保险机构消费者权益保护管理办法解读》等重要内容。这些课程从不同角度深入阐释了保险行业的规范与责任,既为员工解读政策法规层面的细致要求,又强化了消保意识的重要性。
常德中支内勤员工们展现出了极高的学习热情,积极投入到课程学习中。他们认真聆听、仔细记录、深入思考,力求将每一个知识点都理解透彻。在完成学习后,金融知识测试随之展开,这不仅是对学习成果的检验,更是对员工专业素养的巩固与提升。令人欣慰的是,所有内勤员工都顺利通过测试,实现了人人过关。
公司通过这样的举措,一方面提高了内勤员工的专业知识水平和服务意识,为消费者提供更优质、更专业、更合规的服务奠定了坚实的基础;另一方面,也在金融教育宣传月中树立了积极学习、勇于提升的榜样,彰显了公司对金融教育的高度重视以及对消费者权益保护的不懈努力。(文/常德中支向思洁)