理赔及时高效 服务热情周到——湖南娄底中支快速理赔33.92万元

Z女士于2021年加入富德生命人寿，从业已三年有余。随着保险意识和观念的逐步增长，深知保险保障重要性的她于2021年4月起开始为自己和家人制定保险计划，累计投保十余份。

2024年5月，Z女士前往当地医院做防癌筛查时，被怀疑患子宫内膜癌,遂前往湖南省肿瘤医院复诊，被确诊为子宫内膜癌。Z女士家人拨打公司客服热线95535进行理赔报案，理赔人员得知消息后，第一时间联系客户告知理赔所需资料，并立即开展前置调查。8月26日，22.6万元的重大疾病理赔金，5万元的提前给付重大疾病保险金，0.96万元的住院医疗保险金、0.36万元的每日补贴保险金就打到其账上，同时豁免续期保险费近16.8万元。

Z女士收到理赔款后十分感动，于9月10日亲至双峰支公司柜面，亲手赠予“理赔及时高效 服务热情周到”的锦旗以表感激之情。Z女士还呼吁每个人都应配置保险，为自己和家庭提供保障、延续责任。

赔案延展：现如今，由于重疾的高发性，大部分人会提前制定保险计划以抵御风险，为生活保驾护航。保险虽无法阻止风险的发生，但能在关键时刻带去保障和关爱。富德生命人寿始终坚持“富德心速度 理赔没难度”，通过专业高效的理赔响应、贴心周到的客户关怀，不断提升服务质量，用行动兑现承诺，与客户携手提升生命价值。（文/杨祝文）