南京银行宿迁分行：“三个主动”做实普惠金融服务

南京银行宿迁分行不断增强金融服务与金融政策的精准性、时效性和协调性，做实做细差异化营销，树立“主动布局、主动服务、主动让利”服务理念，以普惠金融思路拓展小微业务，积极主动为小微企业提供最接地气的金融服务。

主动布局  提升普惠金融便利性

主动优化网点布局。去年，南京银行在宿迁经济技术开发区、湖滨新区设立支行，完成了宿迁三县两区行政区域全覆盖。针对主城区市场小微企业和个体工商户分布密集的特点，适当倾斜营销和服务资源，选配优秀营销人员，形成以商户和小微企业为服务中心的金融服务模式。为进一步提升科技型企业服务力度，分行组建科创金融中心，配置专业审批、风控人员，加快专业化进程，持续为科技金融小微赋能，推动高技术企业客户服务效率的提升。

主动优化信贷结构。坚持“服务城乡、服务中小企业”市场定位，将信贷营销重点放在小微企业和个体工商户群体上，以信贷结构调整为主要目标，扎实开展差异化营销，通过理念引导、考核引导、授信倾斜等方式，加大小微贷款和零售贷款投放力度，引导分行进一步向服务实体转型。

主动服务  提高普惠金融获得性

锚定服务主线，制定支持乡村振兴战略和地方特色产业发展专项方案，融入大局，服务小微，深化“政银企”合作，通过举办、参加“鑫智力杯”“金融服务直通车”、政银企互助座谈会、产品宣传会等方式，现场宣讲线上化产品鑫e小微、专精特新贷、科创金融服务中心等特色金融服务，借助政府平台主动开展政策宣传、业务营销和专项服务，提升营销对接质效。

围绕小微企业融资难、融资慢、融资贵等特点，在信贷规模、政策支持、产品创新、惠民服务等方面持续发力，加大信贷倾斜力度。同时，在风险可控的前提下加大创业初期小微企业扶持力度，将信贷支持融入企业发展全生命周期，多措并举推进普惠金融增量、扩面、提质。

扎实开展全员营销，推进普惠大走访。分行制定分行走访方案，明确小微客户经理每周至少两次集中走访，走访对象为个人客户（含个体工商户），要求做好走访记录和访后总结。分行组建专营小微客户经理队伍，建立分行小微工作群，实时分享典型做法，在群内晒走访、晒成果，每周通报进度，表彰先进、督促后进，形成比学赶超的浓厚氛围。截至9月末，该行普惠金融贷款超45亿元，增速25%；小微制造业贷款余额超35亿元，增速27%，金融“甘霖”广润小微。

主动让利  降低实体经济融资成本

为有效降低实体经济融资成本，南京银行宿迁分行主动践行普惠金融服务社会责任。主动承担小微企业、个体工商户开户和日常经营产生的开户费、账户使用年费和信贷业务产生的抵押登记费、评估费等费用。加大政策性信贷产品的推介和发放力度，大力推广“市企贷”“人才贷”等信贷产品，充分利用国家普惠政策，切实降低客户融资成本，最大限度让利于企、让利于民。