在长寿时代的大潮中,中国人民人寿保险股份有限公司(以下简称“人保寿险”)再次展现其行业领导者的前瞻视野与创新实力,宣布启动跨界整合战略,携手壹加细胞治疗集团(以下简称“壹加细胞”),重塑客户经营新范本,正式迈入3.0高质量长寿时代。
这一战略举措标志着人保寿险在深度理解客户需求的基础上,通过跨界合作与资源整合,为客户提供更加全面、个性化和高价值的保险与健康管理服务。
跨界整合,重塑客户经营新生态
人保寿险是成立于1949年10月20日的中国人民保险集团旗下的重要成员,总部设在北京,注册资本金257.61亿元,主要经营人寿保险、年金保险、健康保险、意外伤害保险等保险业务及上述业务的再保险业务。
人保寿险始终秉持人民保险的红色基因,以“人民保险 服务人民”为使命,以建设全球卓越保险集团为愿景,以守正、创新、专业、担当为核心价值观,坚持价值引领,聚焦做专做精,走出了一条具有人保寿险特色的发展之路,成为推动中国寿险市场发展的一支重要力量。
面对人口老龄化的严峻挑战和人民群众对高品质养老生活的向往,人保寿险深刻认识到传统保险服务模式已难以满足市场需求。因此,公司决定打破行业界限,积极寻求与医疗健康、生物科技等领域的领先企业合作,共同打造“保险+健康综合定制解决方案”的综合服务生态体系。壹加细胞作为人保寿险的重要合作伙伴,汇聚了一支由顶尖科学家组成的科研团队,专注细胞技术研发与转化,以其在细胞治疗领域的卓越成就和丰富经验,已成为推动行业发展的中坚力量。
人保寿险和壹加细胞的强强联合,实现了细胞科技的先进性、健康定制化服务与保险服务广泛性的完美融合,共同守护客户全生命周期健康。通过跨界整合,人保寿险将引入先进的健康管理技术、定制化健康解决方案,整合个性化金融服务产品,实现保险产品与服务的深度融合与创新升级。这一战略不仅丰富了保险产品的内涵,更提升了客户服务的广度和深度,为客户提供了从疾病预防到健康管理的一站式解决方案。
新质3.0,开启高质量长寿时代
人保寿险推出“新质3.0”高客经营新模式,旨在通过全生命周期的健康管理服务,为人保客户量身打造高质量的长寿方案,让每一位客户都能享受到健康百岁的美好生活,标志着公司高客经营正式迈入3.0高质量时代。在这一阶段,公司将更加注重客户体验和服务质量,通过科技、医疗技术赋能和精细化管理,不断提升客户服务的个性化、精准化和高效化水平。
“新质3.0”不仅是一个服务模式的创新,更是人保寿险对高净值客户健康需求的深刻洞察与精准回应。该模式以顶尖细胞技术为核心驱动力,通过全方位的健康检测、个性化风险评估、定制化调理干预及效果评估等环节,为客户提供从预防到康复的全链条健康管理服务。这一模式已于2024年9月在全国全面启动,象征着人保寿险在高质量长寿服务领域的又一关键落子。
人保寿险将积极响应健康中国战略和积极应对人口老龄化国家战略,力求打破行业壁垒,引入先进的医疗技术,创新服务模式,为客户打造全方位、多层次的健康管理服务体系,为客户提供更加个性化、全面化的解决方案,助力每一个人都能优雅地步入并享受长寿时代。
破局之略,开拓寿险行业新未来
人保寿险跨界整合重塑客户经营新范本的战略举措,不仅是对自身业务模式的一次重大革新,更是对整个寿险行业的一次积极引领。随着3.0高质量长寿时代的开启,人保寿险将继续秉承“人民保险,服务人民”的企业使命,以客户需求为导向,不断创新产品和服务模式,为客户提供更加优质、高效和全面的保险与健康服务体验。
此次人保寿险联合壹加细胞共同推出的《新质3.0》高客经营新模式,是做实客户经营、健康生态的一项重要探索。这一创新之举,不仅将为人保寿险注入强劲的增长新动能,重塑其现有经营格局,更以开拓者之姿为整个保险行业树立起标杆,发挥出卓越的示范引领作用。它宛如一把钥匙,开启了保险业迈向高质量发展新格局的大门,为行业的蓬勃发展注入源源不断的活力与动力,推动保险行业在新时代的浪潮中勇立潮头、阔步前行。