寿险的理赔时效是指,保险公司从接到报案到结案的处理时间限制。
理赔时效分为几种类型,无论是保险公司、被保险人、受益人,都应该遵循理赔时效的规定。
受益人或被保险人应遵循的理赔时效自受益人或被保险人得知保险事故发生之日起的一段时间,应向保险公司申请理赔。这段时间的长短根据保险合同决定,对寿险而言,理赔时效通常是五年。一旦超过理赔时效,则被视为自愿放弃了索赔的权利。
保险公司需遵循的理赔时效在接到完整的理赔材料起的三十天内,保险公司应给出核定结果,并进行书面通知。
自给出核定结果之日起,如果保险公司认为不属于赔偿责任,应在3天内发出拒赔通知;如果属于赔偿责任,应在达成理赔协议之后的十天内支付保险金。
寿险理赔时的注意事项需要注意的是,寿险理赔时效不是从保险事故发生之日起开始计算的,而是从受益人或被保险人得知保险事故发生的时候开始计算。
例如,老王给自己买了一份终身寿险,填写的受益人是儿子小王。有一年,老王在出差途中遇害身亡,小王一直以为老王只是失踪,直到一年后才发现老王早已身故。那么,这份寿险的理赔时效就是从老王身亡的一年后开始计算的。
所以说,买了保险要及时告知家人,万一出险也要及时理赔,以免错过理赔时效。
富德生命人寿江苏分公司
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