尚谷生物“品质保障”万里行—服务没有终点，优质售后永远在路上

自9月以来，浙江尚谷生物科技有限公司持续开展“品质保障”万里行主题活动，据了解，到目前为止，已经先后结束了河南安阳、河南商丘、河北邢台、河北衡水、河北保定、河北高阳、河北肃宁、河北赵县等多个站点的具体服务活动。

尚谷生物“品质保障”万里行是2024年度中浙江尚谷生物科技有限公司聚力打造的一项以售后维修、服务、践行品牌“品质保障”理念为主题的全域性活动。旨在通过品牌售后及技术团队深入全国各个区域，为客户、合作伙伴等提供专业化、全方位的售后服务，增强尚谷生物与各个客户、合作伙伴之间的互信、共进。

在尚谷生物“品质保障”万里行所有站点活动中，尚谷生物售后团队热情周到的服务、高效专业的维护、检修技能，赢得了客户的高度赞誉和大力支持，在解决客户售后需求的同时，也进一步展现出尚谷生物对于品质保障的不懈追求和持续努力。

尚谷生物自成立以来，一直都坚持“超越自我、追求优质”的企业精神，为用户提供专业、优质的服务，已成为尚谷生物品牌价值中常态化实践的“初心”，本次“品质保障”万里行活动不仅很好的见证了尚谷生物多年来与客户、用户共同成长、共同发展的“成绩”，同时也更好的佐证了尚谷生物对于品质始终如一的坚守、对服务永无止境的追求。

作为一家专业从事纺织品物理抗菌设备研发、环保技术研发、新型能源设备制造的科技创新型企业，尚谷生物的发展成果有目共睹，其6年磨一剑的特种设备“优养盾”品牌系列产品广泛应用于纺织原材料、印染、织造等领域，深受用户信任与好评，设备性能在出厂前早已经过数十道检测、检验工序，而在交付于用户手中之后，尚谷生物还定期进行回访，以跟踪服务的形式，持续关注设备状态，用户体验，很好地解决了广大用户的“售后之忧”。

而目前正在开展的尚谷生物“品质保障”万里行活动，更是该品牌对于服务与品质承诺高度的再次升华，在行业标定的售后服务基础上，尚谷生物一方面组建专门的售后服务团队，从客服人员、技术人员、外联人员、服务跟踪人员，再到专业维保人员、指导人员，团队的全面性和完整性无疑对本次活动的“服务品质”奠定了坚实的基础。

在实际的服务中，尚谷生物团队服务人员坚持深挖细节工作，从设备整体检测、检修，到设备各部分功能及相关设施的维保，都制定详细的服务流程和标准，在对设备进行全面维保后，还专门进行深度清理清洁，部分客户采购的设备虽然已经使用三年多，除表面灰尘附着以外，设备整体运行状态较好，设备品质、运行稳定性得到进一步验证。

走进全国各个地区，走入客户需求的第一现场，以优质的售后服务、专业的维修技能，让客户放心、安心，尚谷生物在深化双方合作互信的基础上，也让外界更全面、更清晰的看到了尚谷生物品牌的真与诚。此外，尚谷生物在活动中坚决杜绝了售后服务走过场、时效长、需求解决不彻底等问题，真正将品质化的服务带给客户，同时也得到了客户的高度赞赏，在多个已经结束活动的地区，客户多次表达对于尚谷生物售后服务的好评及肯定，并表示要制作锦旗赠予我司，以表达对双方合作的赞许。

尚谷生物相关负责人表示，服务是一个品牌在未来竞争格局中不可忽视的重要一环，无论是哪一个行业，服务的隐形力量都将为品牌的持续发展注入源源不断的活力，而尚谷生物将服务视为“核心工作”，是市场规模发展的需求，亦是品牌深化内核的需求。未来像“品质保障”万里行这样的活动尚谷生物将继续开展，真正做到将服务贯彻全程，一切为客户负责。