农发行扶余市支行多措并举开展账户管理工作

为进一步强化账户风险管理，切实保障客户账户与资金安全，落实营业机构结算账户和管理责任，农发行扶余市支行开展以强部署、优服务等多种方式并存的账户管理工作，切实提高账户管理工作质量。

强化部署，推动工作落实。该支行召开专题会议，组织学习账户管理相关文件要求，对工作任务进行合理分解，联动综合部和客户部，落实各方责任，两部门齐抓共管，有序推进账户风险排查相关工作。

优化账户服务，增强制度执行力。一是强化企业对账意识。我行在企业办理柜台业务时向企业说明按时对账的重要性，防范客户账户发生资金结算风险，定期开展对账客户账户评估工作，按照账户重要性和风险程度细致划分账户类别，采取差别化对账方式，积极推广网银对账服务，注重及时收集和反馈客户意见建议，使客户更多了解电子对账系统的便捷功能。二是提供线上开户服务，大幅减少客户开户过程中在柜面等待时间，为客户节约开户成本。三是优化结算账户服务。我行在营业机构公开开设结算账户的服务标准、资费标准和办理时限的规定，公开结算账户服务负面清单及结算账户服务监督电话。

下一步，农发行扶余市支行将持续强化服务意识，平稳有序推进账户管理工作，切实把有关账户的各项政策、措施落到实处。