银企对账集中上收工作是深化运营集约化的重要举措,有助于进一步实现基层减负、风险防控能力提升等,有利于实现更大范围、更高水平的运营大集中。近期,农发行淮安市分行积极配合省分行开展相关工作,电子对账率和对账质量均有所提升,具体措施如下:
一是做好工作安排。组织运营人员及时、认真学习省行相关工作通知,明晰工作要点;合理分解工作任务,科学设置工作时间节点,确保工作有序开展。
二是做好客户宣传。一方面通过柜面张贴宣传材料、业务办理时向客户宣传、主动电话宣传等方式告知对账工作变化,做好解释说明;另一方面多部门合作,借助客户部门等的对客渠道针对未采取电子银行对账方式等的客户加强沟通说明,提高线上对账签约率。
三是做好信息梳理与确认。通过电话核查、与核心系统对照、双人查验等方式认真梳理银企对账信息,同时提高经办人员的责任感,确保统计信息准确无误;在信息梳理过程中,同时对关停并转企业账户、状态为久悬以及其他不再使用的账户进行积极清理。刘国翔