易鑫汽车金融服务“加速度”，助佛山车商“造口碑”

“我们店开了好多年，大风大浪都经历过。我们有好的团队，更有好的帮手，没理由做不好”，面对竞争激烈的佛山车市，车商杨老板(化名)相当自信。他口中的“好帮手”，正是易鑫金融顾问卢志彭。作为易鑫服务佛山的一线人员，卢志彭对合作车商的作用就像足球比赛的“第十二人”，关键时刻总能及时顶上。

灵活风控，助力门店销售创新高

杨老板对于卢志彭的高度肯定，和他总能化解棘手的分期难题不无关系。

记得有一次正值月末，店面正处于冲刺业绩的关键时刻，来了一位购买婚车的客户。“这一单如果能顺利完成，我们店的销售额就会创新高了”，店里众人甚是兴奋。

可谁知，客户在办理分期时，尝试了多家传统渠道都没成功。眼看着意向客户就要流失，店经理赶紧找来了易鑫的卢志彭。

上图：易鑫金融顾问卢志彭

简单沟通后，志鹏很快发现了客户被拒的“症结”：客户是小商户，收入大都是以微信转账的形式获得，缺少稳定的银行流水。可流水不完整，并不一定意味着资信差。根据易鑫的灵活风控政策，客户可以在缺少传统资信数据时，通过提交补充资产证明进行购车融资申请。

很快，在卢志彭的帮助下，这位客户提交了相应的补充材料，顺利获批。 “太好了，这下客户的婚车有着落了，我们门店的业绩也有新突破了!”店经理对卢志鹏的解决方案相当满意。

服务升级，为车行塑口碑

俗话说，金杯银杯不如口碑。这家门店的实力强，金融服务又高效，老带新的客户渐渐多了起来，其中有不少还是异地来的客户。这也给卢志鹏的服务带来了新的挑战。比如一位从清远驱车百余公里到店购车的客户，为节约住宿成本，他要求当天就能提车。

当时已近天黑，按照以往经验大概率很难完成，店经理也颇为忐忑。不过，卢志彭对易鑫的审批效率信心满满。“只要客户资信符合条件，我们的线上流程最快几十分钟就能办妥。”

果然，在流程正常推进下，客户顺利通过分期审核，车款当天就到位了。看着客户开心地踏上返途，卢志彭心里也乐呵呵的。

上图：易鑫金融顾问卢志彭在服务客户

多次的关键时刻，卢志彭的高效服务扮演了重要的角色，帮助门店达成了购车订单。去年，在他的协助下，店内的金融渗透率超过7成，间接提升门店利润近10%。“易鑫服务专业、周到，总能第一时间解决问题。”经销商对易鑫称赞有加。

如今，汽车市场竞争有增无减，各种“价格战”、“营销战”层出不穷，而在卢志彭看来，落到最后，各家比拼的其实是“服务战”。与其靠噱头、博眼球，做个“快闪店” ，不如专心致志地做好一家“口碑店”。他相信，易鑫专业、高效的汽车金融服务，一定会成为合作门店进击市场的有力武器。