加强风险防范，暖心金融服务

根据《国家金融监督管理总局办公厅中国证券监督管理委员会办公厅关于印发2024 年金融消费者教育工作方案的通知》(金办发〔2024〕52 号)、中国银行业协会《关于印发<2024 年银行业普及金融知识万里行活动方案>的通知》，以及《关于发送2024年“普及金融知识 守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动实施方案的通知》(中银消保办函【2024】15号)要求，中国银行连云港灌云支行组织开展2024 年“普及金融知识守住‘钱袋子’”暨银行业普及金融知识万里行活动”。

支行成立宣传领导小组，组长由分管行长汤元青担任，副组长由各网点各部门负责人组成，组员由全行员工组成，共同推动本次活动的组织开展。

本次活动的宣传口号是“加强风险防范，暖心金融服务”。支行通过例会、夕会、厅堂宣传等多种方式进行金融法治宣传，在网点摆放宣传折页、张贴海报，向客户发放宣传折页，在网点厅堂电电子广告屏等播放宣传视频，帮助广大群众在家也可享受到中行带去的金融服务，去选择适合自己的金融产品，远离非法集资等活动，引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言，提升防范和识别违法金融广告、电信诈骗和银行卡盗刷等违法金融活动的意识;加强对全员的风险预警提示，自觉抵制非法金融等活动。

活动期间，支行教育宣传走进社区、进校园、进企业和进商圈等线下集中宣传活动。聚焦老年人、青少年、新市民等重点人群对金融知识的迫切需求和薄弱领域，设计有针对性的金融知识普及方案，帮助重点人群掌握相应金融知识和技能。

1、进校园，宣传保护金融消费者个人信息，以风险提示及以案说险等案例。活动共向学生们发放宣传册1100余份，现场解答法律咨询80余人次，提高了学生们守法和依法维权意识，得到了学生们的一致好评，取得了较好的社会效果。

2、进社区，向小区的居民们宣传保障金融消费者八项基本权利、合理负债不越线，防范“套路贷”，提醒客户警惕陌生电话推销贷款和非法网络贷款。

通过此次宣传，增强公众“钱袋子”的自我守护、风险责任意识和能力，引导广大群众合理选择与其自身特点相适应的金融产品和服务，增强其风险防范意识和责任意识，抑制盲目投资冲动，远离非法金融活动。

下阶段，支行将做好金融消费者权益宣传常态化工作，继续采用厅堂和外拓相结合的方式将金融产品和金融服务向广大消费者进行传递，进一步展示我行良好的企业形象和一流现代银行集团的担当，从而加强金融知识宣传影响力。