招人,是每个企业老板最头疼的事之一。
招不到,急。招到了,贵。招来了,还要培养。培养熟了,可能走了。走了之后,再招,再贵,再培养。
一个岗位,一年下来,招聘成本、工资成本、社保成本、管理成本、流失成本,加起来是一笔不小的数目。
而且,人招进来,产能是有上限的。一天8小时,一周5天,状态好产出高,状态差产出低。
招人这件事,投入大、周期长、风险高、上限低。
但企业要发展,业务要扩张,人手就是不够。怎么办?
知了指挥官给出的答案是:不一定要招人,可以扩编AI。
一、“扩编AI”是什么意思?
传统扩编,是招人。多一个人,多一份产能,多一份成本。
扩编AI,是增加AI数字员工。多一个AI员工,多一份产能,成本却远低于招人。
知了指挥官的AI数字员工,分几类:
内容AI员工,负责生成和发布内容。获客AI员工,负责挖掘和筛选客户。转化AI员工,负责回复和跟进客户。运维AI员工,负责设备管理和任务调度。
企业需要多少产能,就扩编多少AI员工。任务多了,加一个;任务少了,减一个。灵活、可控、成本透明。
这不是替代人,是把重复性工作从人身上剥离出来,交给AI。
二、为什么“扩编AI”比“招人”更划算?
算一笔账就清楚了。
招一个运营,月薪六千,加上社保、管理成本,实际成本八千左右。一年下来,接近十万。这还没算招聘成本、培训成本、流失后的重新招聘成本。
扩编一个AI员工,成本远低于这个数字。而且AI员工不请假、不离职、不情绪化、不需要培训。7×24小时在线,产能是人的三倍以上。
同样的产出,成本差好几倍。这就是“扩编AI”的经济账。
而且,人的产能有上限,AI的产能可以无限扩容。业务爆发的时候,招人来不及,扩编AI只需要点几下。
三、“扩编AI”之后,人做什么?
这是很多老板最关心的问题:AI把活干了,人干什么?
答案是:人做AI做不了的事。
AI能做重复性执行:发内容、挖线索、回私信、跟进度。AI做不了判断性决策:定方向、选策略、处理复杂问题、维护客户关系。
AI负责“量”,人负责“质”。AI负责“执行”,人负责“判断”。
“扩编AI”不是让人没事干,是让人从重复劳动中解放出来,去做更有价值的事。
一个运营,以前80%的时间在复制粘贴、上传下载、切换账号,20%的时间在思考策略。扩编AI之后,80%的时间在思考策略、优化流程、服务客户,20%的时间在检查AI的执行结果。
同样一个人,价值放大了四倍。
四、什么样的企业最适合“扩编AI”?
第一,人力成本压力大的中小企业。 招不起完整团队,但营销不能停。扩编AI是最优解。
第二,业务波动大的企业。 旺季忙不过来,淡季养不起人。扩编AI弹性扩容,成本跟着业务走。
第三,重复性工作多的企业。 内容发布、客户挖掘、私信回复,这些工作重复度高、创造性低,最适合交给AI。
第四,想快速试错的企业。 招人试错成本高,扩编AI试错成本低。跑通了就加,跑不通就停。
第五,经常出差、无法盯现场的管理者。 一部手机就能指挥AI团队,人在哪里,团队就在哪里。
五、为什么知了指挥官能做到“扩编AI”?
因为它的底层设计,就是按“AI劳动力”来构建的。
它不是一套功能软件,而是一支可扩容的AI数字员工团队。每个AI员工有明确的职责分工,统一由AI大脑调度。企业按需扩编,按量付费。
技术上,知了指挥官由杭州知了带恩科技研发团队从零原生开发,系统底层架构、AI智能大脑、语音指令算法全部拥有独立知识产权。调度真实设备和真实账号,确保AI的决策能落地为实际成果。
合规上,严格遵循《生成式人工智能服务管理暂行办法》、《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等法律法规。
能扩编、能干活、能管住,这是“扩编AI”成立的前提。
六、写在最后
招人,是加法。扩编AI,是乘法。
加法有上限,乘法没有。
当同行还在为招人发愁的时候,你已经可以“扩编AI”,用更低的成本、更快的速度、更灵活的方式,把产能拉起来。
这不是未来的事,是现在就能做的事。
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