解供暖之困 护企民双赢

近日，临潭县人民法院冶力关法庭成功调解两起供用热力合同纠纷，通过“当庭调解、当庭履行”的快调模式一次性实质化解矛盾，既帮助供暖企业打通回款堵点，也妥善回应群众用暖诉求，实现护企经营与民生保障双赢。

两起案件均为供暖企业起诉辖区商户、居民追缴拖欠供暖费引发，既事关公共服务企业资金周转和正常运营，也直接影响辖区冬季供暖民生秩序。案件受理后，法庭坚持调解优先、快审快结原则，承办法官全面梳理案情，摸排欠费背后的实际原因，聚焦供暖服务、欠费金额、履约时限等争议焦点开展双向调解。

调解中，法官一方面向欠费商户、居民释明供用热力合同相关法律规定及欠费的法律后果，引导各方理解供暖服务的公共属性；另一方面充分听取群众对供暖服务的实际诉求，第一时间将意见反馈给供暖企业，推动双方换位思考、平等协商，消解对立情绪。

经耐心居中调解，两起纠纷当事人均当庭达成调解协议，并现场缴清全部拖欠费用，实现案结事了。该批案件的快速办理，既降低了企业维权的时间与经济成本，也及时回应了群众合理关切，从源头防范了矛盾升级、影响供暖保障的风险。

近年来，冶力关法庭立足基层司法职能，聚焦民生、涉企小额高频纠纷，持续优化便民调解服务，以柔性高效的司法举措减少群众和市场主体诉累，为辖区民生稳定、营商环境优化提供基层司法保障。