2026年9月4日,中融人寿保险股份有限公司2026年客户服务节在总部隆重举行启动仪式。本届客服节以“融爱守护,情暖万家”为主题,旨在通过一系列线上线下创新活动,全面升级客户体验,践行“金融为民”的服务初心。

在总公司的统一部署下,中融人寿江苏分公司积极响应,于同日举办了分公司客服节启动仪式,并同步举行了“融情驿站”公益服务项目揭牌仪式。江苏分公司班子成员共同为“融情驿站”揭牌,标志着这一便民服务举措在江苏正式落地。

“融情驿站”是中融人寿本届客服节推出的重点公益项目,旨在将全辖营业网点升级为面向社会公众开放的“温暖驿站”,提供“累了能歇脚、渴了能喝水、饭凉可加热、可充电、可应急”等便民服务。江苏分公司姚生凤总表示,分公司将以“融情驿站”揭牌为契机,深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,将金融便民、惠民的理念落到实处,切实提升广大客户和市民的获得感。 本届客服节将从9月4日持续至9月18日,期间将陆续开展“融爱护航讲保险”科普视频展播、特定群体服务规范发布、公益爱心行动以及金融知识“五进入”等系列活动。江苏分公司也将结合本地实际,开展形式多样的客户回馈与公益宣教活动,用实际行动守护万家温暖,传递保险正能量。
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