步履赴神农，法韵传乡野——武汉学院法学院实践团赴林区开展法治服务

乡村文旅高质量发展离不开法治保障。7月10日至18日，武汉学院“步履赴神农，法韵润乡野”社会实践团前往神农架林区木鱼镇，团队依托法学专业特色，在当地开展景区便民志愿服务，民宿行业法律走访调研以及生态法治宣传工作，以专业力量推动当地旅游产业规范化运营，助力基层乡村治理提质增效。

实践团队提前与木鱼镇景区管委会对接，在神农顶、天生桥、官门山三处景点设立固定服务站点。盛夏的林区闷热潮湿、紫外线强烈，队员们分组轮岗，坚持全天候服务。在游客集散中心，志愿者耐心规划游览路线，结合神农架生态资源与人文故事，为游客送上生动的“第一站导览”；在客流高峰时段，他们穿梭于检票口与观景平台间，有序疏导人流，避免拥堵；遇到年迈长者、幼童或行动不便的游客，主动搀扶引路，并提供行李寄存、饮水补给、手机应急充电等贴心服务。巡回巡查中，志愿者以温和而坚定的态度劝阻游客采摘珍稀植物、投喂野生动物，严肃提醒禁烟禁火，并逐条讲解《神农架国家公园保护条例》相关规定。细致周到的服务赢得外地游客一致好评，志愿服务岗也由此成为景区里一道暖人心扉的风景线。

调研小组分成多支小分队，沿木鱼镇民宿密集的街巷逐户走访，通过面对面访谈和纸质问卷收集一线实情。交流中，不少经营者吐露现实难题：线上预订平台佣金扣除规则模糊，游客临时无故取消订单却拒赔，门店消防设施摆放不合规，顾客财物丢失后缺乏有效维权途径……面对这些痛点，实践队员援引《民法典》《旅游法》相关条款，摒弃晦涩术语，用平实生活语言厘清权责关系，并逐一讲解证照办理流程、消防安全责任和民事纠纷调解渠道。团队还在集镇主干道开展巡回普法，向游客发放消费维权宣传折页，搭配趣味法律知识小游戏，激发群众参与热情。所有访谈记录与问卷数据均被完整保存，为撰写专项调研报告积累扎实的一手素材，力求让法律知识真正“听得懂、用得上”。

每日实践结束后，团队组织简短的交流研讨，梳理当日走访案例，适度调整普法宣讲的表述方式。队员整理访谈问卷与实践资料，把课堂所学的理论知识转化为解决群众问题的实际办法，让法律服务更加贴合当地群众的现实需求。

一位叔叔说：“此次三下乡社会实践活动，让青年学子走出校园、深入乡土基层。既有效化解了民宿经营者在日常经营过程中的法律困惑，也让生态保护法治理念在神农架林区落地传播。”

青年志愿者在躬身服务基层的过程中锤炼综合能力，扛起新时代青年的使命担当。该实践团队后续将系统整理全部调研成果，形成完整的行业发展建议书，持续为当地商户提供公益法律咨询服务，以源源不断的青春力量，推动乡村文旅产业朝着规范化、法治化的方向稳步前行。（亓佳宜、李艾萌、薛庭婷、邹诗函）