美工匠品牌创始人李咸伟

匠心润物细无声

——记美工匠品牌创始人李咸伟

李咸伟，美工匠品牌创始人，平湖市迪邦保洁服务有限公司董事长，嘉兴美工匠职业技能培训学校创办人。二十载深耕家政保洁行业，他从一把玻璃刮、一块抹布起步，将一家街巷保洁小店发展为集技能培训、标准制定、品牌加盟、就业孵化于一体的综合服务平台。作为平湖市人大代表、嘉兴劳模、浙江工匠、浙江省清洗保洁行业协会副会长，他主导构建的“免费培训+认定+就业+创业”全链条模式，累计培训学员一千三百余人次，直接带动就业一千余人，间接带动就业三千余人。日前，“美工匠-高端家政技能孵化与品牌赋能平台”项目荣获“创赢未来”创业大赛全国总决赛三等奖。他以“让普通人通过技能改变命运”为使命，在民生服务的方寸之间，书写了一部匠心报国的奋斗篇章。

身如逆旅 一苇以航

人生于世，命运所赐各有不同。有人生而顺遂，却碌碌无为；有人历经坎坷，却以坚韧之志书写完整人生。李咸伟属于后者。

毕业后，他怀揣简历奔走于各个用人单位之间，得到的回应却如出一辙：摇头、婉拒、沉默的打量。那些目光中的迟疑与推拒，像一面面镜子，映照出一个青年在就业市场上面临的冰冷现实。“因为自己淋过雨，就想着为别人撑把伞。”多年以后，当李咸伟坐在自己创办的职业技能培训学校里，回望那段求职无门的岁月时，这句话从他口中说出，平静如水，却重若千钧。

2005年，李咸伟进入销售行业。五年间，他跑遍大街小巷，磨破了鞋底，也磨出了对市场与人情的敏锐感知。命运的转折往往藏在不经意的细节之中。2008年，一位老师购买了他推销的保洁工具，并邀请他上门做保洁。彼时的李咸伟并未意识到，这一次寻常的上门服务，竟会成为他未来事业的伏笔。三年间，这位客户四次致电，执意请他再去擦玻璃。直到创业之后他才恍然领悟：客户念念不忘的，不是一块擦得锃亮的玻璃，而是那一整套规范、标准、令人安心的服务。

2010年，一场车祸将李咸伟推向人生的十字路口。躺在病床上的他，第一次认真思考一个朴素而严峻的问题：什么才是自己能牢牢握在手中的饭碗？答案渐渐清晰，那就是技能。一技在手，是饭碗，是尊严，更是一个普通人改变命运的希望。2012年，他注册成立了平湖市迪邦保洁服务有限公司，从此踏上了家政保洁这条少有人看好的路。

“当时很多人不理解，觉得一个大男人去给人擦玻璃、做保洁，能有什么出息？”李咸伟回忆道。但他心中自有丘壑。那些年做销售积累的客户洞察，那位老客户四通电话中蕴含的对“标准”的执着，以及自身求职无门的切肤之痛，共同在他心中汇聚成一个越来越清晰的信念：家政保洁绝非低人一等的营生，而是一门可以精益求精、可以安身立命、可以成就他人的手艺。

匠心立命 一技在手胜千金

“美工匠”三个字，始于2017年。彼时，李咸伟的保洁公司已运营五年，在平湖本地积累了一定的口碑与客户基础。但他看到的，远不止一家保洁公司的生存问题。他看到的，是一个行业的困局。

“传统的保洁，市场非常大，但从业人员技能低、服务没标准，做好做差全看阿姨个人的良心和手感。”李咸伟直言不讳地剖析行业痛点，“客户花了钱，得到的服务却像开盲盒。”更深层的矛盾在于，一方面大量就业困难群体缺乏一技之长，找不到体面的工作；另一方面，随着居民生活水平提升，市场对高品质家政服务的需求日益旺盛。供需之间的巨大落差，正是美工匠的破局之处。

何为“美工匠”？李咸伟的解释朴素而有力：“工匠，代表工匠精神，是专业、认真、精益求精；美，就是满足客户对美好生活的向往。用我们的专业和认真，去成就别人对美好生活的追求。”这不是一句挂在墙上的口号，而是刻在公司门厅里的八个字：“不忘初心，精益求精”，是每一位美工匠员工踏入职场第一天就必须铭记的信念。

美工匠与传统家政最本质的区别，在于“先培训、后上岗”的刚性门槛。一个普通人走进美工匠，首先要接受系统化的理论培训。这不是走过场式的“看视频、发证书”，而是按照国家职业技能标准严格执行的理论与实操课程。签到、签退、课时认定、理论考试、实操考核，缺一不可。拿到证书之后，还要在两千平方米的实训基地里完成为期三到五天的实操训练，再跟随经验丰富的师傅上门实习。唯有通过层层把关，方能独立服务客户。

“我们连跟客户沟通的话术都有统一标准。”李咸伟说这话时，语气中透着一股不容置疑的笃定。在他看来，家政服务的专业性不仅体现在技术层面，诸如五色毛巾的分类使用、专业设备的规范操作、不同材质的清洁工艺，更体现在服务者与客户接触的每一个细节之中。进门穿鞋套、工具摆放整齐、完工后主动请客户验收，这些看似微不足道的环节，恰恰是“匠心”二字的具象化呈现。

这种近乎严苛的标准，源于李咸伟对行业痛点的切肤之痛。他深知，家政行业最大的敌人不是竞争对手，而是“过得去就行”的惯性思维。当互联网平台以低价快速抢占市场、以“派单”模式将服务质量的责任全部推给个体从业者时，美工匠选择了一条更难的路：建立标准、培训人才、管控品质。这条路走起来慢，却走得更远、更稳。

“专业加服务，等于成功。”这是李咸伟常挂在嘴边的一句话，也是美工匠品牌最凝练的价值主张。

薪火相传 授人以渔济苍生

如果说创立保洁公司是李咸伟解决自身生存问题的第一步，那么创办美工匠职业技能培训学校，则是他将个人命运与更广阔的社会责任相连接的转折点。

“我自己当年到处找不到工作，那种被拒之门外的滋味，我太清楚了。”李咸伟说，“后来我就在想，能不能搭建一个平台，让那些和我当初一样迷茫的人，通过学一门手艺，找到一条出路。”

这不是一句漂亮话。2025年8月18日，平湖市总工会与美工匠联合推出的“免费培训+认定+就业”公益家政培训班举行首期结业典礼。十六名学员经过系统培训，全部通过考核，获得家政服务员职业资格证书。现场，李咸伟宣布将首期学员纳入“美工匠星火计划”，并为他们每人准备了一套实用的保洁工具包。学员代表党金华的发言感人至深：“在这里，我不仅学到了专业技能，更找回了丢失已久的职业自信，看到了未来的方向。”

这十六张证书的背后，是一个个被重新点燃的人生。她们中有的是下岗职工，有的是一直打零工的家庭妇女，有的是因各种原因被排除在正规就业体系之外的边缘劳动者。在美工匠，她们第一次系统地学习到高效保洁、洗涤收纳、全屋深度清洁的专业技能；第一次意识到，原来擦一块玻璃也有标准的动作分解和工艺要求；第一次感受到，自己从事的这份工作可以被赋予职业尊严。

李咸伟构建的是一套完整的“培训、就业、创业”闭环。培训结束后，优秀学员可以成为美工匠的员工，实现稳定就业；在岗位上表现突出者，可以升级为“社区合伙人”，继而成为“城市合伙人”，最终拥有自己的美工匠品牌加盟店。这条从“学员”到“员工”再到“合伙人”的晋升通道，将家政行业从一个“青春饭”变成了一个可以终身经营的事业。

“我们现在已经发展了八家加盟商，累计开展保洁技能培训二十六期，培训学员一千三百多人次，带动就业一千多人，间接带动就业三千多人。”李咸伟列举这些数字时，语速平稳，没有炫耀，仿佛在陈述一个再自然不过的事实。然而，每一个数字背后，都承载着一个家庭的生计、一个人的尊严、一段被重新书写的命运。

更值得注意的是，美工匠旗下员工王喜芳等三人入选“嘉兴良匠”培养项目人员名单。三位家政保洁从业者，与制造业高技能人才同列“良匠”之榜，这本身就是一个具有标志性意义的信号：家政服务正在从“低端劳务”向“专业技能”转型，从“隐性劳动”向“被看见的职业”跃升。而李咸伟，正是这一转型最坚定的推动者之一。

织网筑梦 长风破浪会有时

2026年初，平湖市人力资源和社会保障局公示了平湖市技能型社会基本单元拟入选名单，迪邦保洁赫然在列，获评“技能型企业”。这一官方认可的背后，是李咸伟多年如一日对技能人才培养体系的持续投入：岗前必培训、在岗常提升、考证有辅导；考证费用全额报销、持证上岗享受技能津贴、高等级证书在晋升中优先考量。这些制度设计，将“技能”从一个抽象概念变成了员工看得见、摸得着的实实在在的利益。

同年，美工匠项目接连斩获多项重量级创业赛事荣誉。在嘉兴“启航杯”拿下职业技能赛道第一名后，项目成功入围省级赛场取得第四名，最终站上“创赢未来”全国总决赛，斩获三等奖。同台竞技的不乏众多名校背景科创项目，李咸伟以家政服务项目突出重围，靠的不是天花乱坠的概念包装，而是一套经过市场验证、具有可复制性的完整商业模式，以及一个清晰而温暖的社会愿景。

美工匠为加盟商和合伙人提供的，是涵盖“家政技能标准化培训、品牌授权、门店运营督导、线上订单导流、耗材供应链支持”在内的五大服务体系。这意味着，一个缺乏经验、缺乏资金、缺乏资源的普通创业者，只要愿意沉下心来做家政，就能获得从技术到经营、从品牌到供应链的全方位赋能。这在传统的家政加盟模式中，几乎是不可想象的。

李咸伟为美工匠设定的发展路径清晰而务实：“一年之内深耕浙江，发展一百家合作商；三年内在长三角发展五百家；五年逐步实现全国布局。”他没有不切实际的豪言壮语，每一步都踩在现实的土地上。正如他二十年前从一把玻璃刮起步时一样，不疾不徐，却步步为营。

谈及美工匠的未来愿景，李咸伟的语气中多了一份不易察觉的深情：“我希望美工匠能成为中国头部的家政服务机构。一方面，为广大客户提供真正专业的、值得信赖的服务；另一方面，带动更多的人实现就业创业。让每一个愿意用双手创造价值的人，都能在这个平台上找到属于自己的位置。”

他顿了顿，又补充道：“这也是为共同富裕贡献一份力量。”

这句话从一个白手起家、历经坎坷的创业者口中说出，有着特殊的分量。它不是一句应景的表态，而是一个人用二十年跌跌撞撞的脚步丈量出来的信念。从求职无门的青年，到人大代表、劳动模范、浙江工匠、创业导师，李咸伟用自己的生命轨迹证明了一个朴素的道理：当一个人被赋予了技能和机会，他的命运就会被彻底改写；当一个平台能持续地赋予普通人技能和机会，它就能改变无数人的命运。

匠心致远 平凡之处见真章

在平湖这座江南小城的街头巷尾，美工匠的保洁员们穿着统一的工作服，背着专业工具包，走进一户又一户寻常人家。她们擦拭的不只是玻璃和地板，更是一个行业曾经蒙尘的尊严；她们传递的不只是整洁与舒适，更是一群普通人通过双手改变命运的信念。

当被问及对想要进入家政行业的普通人和创业者有什么建议时，李咸伟的回答出人意料地简单：“第一，要能吃苦；第二，要有好态度；第三，要沉下心来不断提高技能。专业过关了，服务做好了，就成功了。”

没有豪言壮语，没有高深理论。三个“要”，朴素得如同他家政培训课上的一节基础课。但正是这些朴素的东西，构成了“匠心”最坚硬的内核。他深知，家政行业是一个朝阳行业，未来发展大有可为，但唯有认准方向、沉心静气、持续精进的人，方能在这条路上走得更远。用他的话说：“认准这个行业，然后沉下心来，不断提高技能，精益求精，给客户提供更优质的服务。从而实现个人的成长，也实现社会就业创业的一个完整闭环。”

李咸伟常说，自己“淋过雨，所以想为别人撑伞”。如今，这把伞正在越撑越大，从平湖到浙江，从浙江到长三角，从长三角到更广阔的远方。伞下的每一个人，都在用自己的双手，为这个时代增添着一份虽不耀眼却足够温暖的光亮。

匠心能润物，润物细无声。李咸伟与他的美工匠，正以最朴素的方式，诠释着这个时代最珍贵的品质：在平凡处坚守，在细微处用心，在利他中成就自我。

这，或许就是新时代中国企业家精神最动人的注脚。

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